Dell Data Protection Virtual Edition 伺服器建立憑證 命令列件要求結束

Summary: 本文提供以下因應措施:Dell Data Protection |Virtual Edition 伺服器建立憑證要求會結束至命令列管理程式。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影響的產品:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

不適用

Resolution

戴爾數據保護 |選取「建立憑證要求」時,Virtual Edition Server Management Console 可能會退出至 Shell 畫面。

您可以輸入使用者名稱以結束此畫面: ddpuser 和密碼

若要變通解決此問題,請啟動命令行管理程式並按照下列步驟操作:

  1. 類型 su ddpsupport 然後按下 Enter 鍵。
  2. 輸入 ddpsupport 密碼,然後按下 Enter 鍵。
  3. 輸入命令, cd /opt/dell/cfg 然後按下 Enter 鍵。
  4. 輸入命令 sudo rm cert.cfg 然後按下 Enter 鍵。
  5. 輸入 exit 並按下 Enter 鍵,然後輸入 exit ,然後再次按下 Enter 鍵以返回管理主控台。
  6. 返回「建立憑證申請」區段,提示輸入必填欄位。
注意:此問題已在 Dell Data Protection |Virtual Edition v9.2。

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.