Avamar: Symptomkode 22409 – Valideringen af et kontrolpunkt (hfscheck) er forsinket på grund af forkerte mcserver.xml tilladelser

Summary: Avamar: Symptomkode 22409 – Validering af et kontrolpunkt (også kaldet "hfscheck") er forsinket på grund af forkerte mcserver.xml tilladelser.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hændelsen genereres muligvis, når hfscheck har kørt med succes dagligt.

Fejlmeddelelser modtaget af hændelser med høj prioritet, ConnectEMC (DialHome) eller hændelsesstyring i MCS-brugergrænsefladen (Management Console Server):
  
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.

summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"

Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

Der kan være angivet duplikerede eller forkerte tilladelser på mcserver.xml fil under fejlfinding eller installationer.

Hvis tilladelserne for filerne ikke er korrekte, sikkerhedskopieres filen ikke under skylninger.

Resolution


1. Log på Avamar-serveren ved hjælp af en putty-session, og indlæs administratornøglerne. Se Avamar: Sådan logger du ind på en Avamar-server og indlæser forskellige nøgler for instruktioner om indlæsning af nøgler.


2. Kontroller tilladelserne for mcserver.xml filer.
 
Det er muligt, at der findes mere end én mcserver.xml.* i mappen. Dubletter kan være blevet oprettet under fejlfinding eller andet MCS-arbejde.
 
Kontroller tilladelserne for filerne ved at skrive følgende:
  
ls -al /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/*mcserver.xml*

Tilladelserne og ejerskabet skal være som følger:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin
 
Eksempel på output:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin 60916 Sep 28 14:26 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
-rw-r----- 1 root  admin 60906 May  9  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12
-rw------- 1 admin admin 61125 Jan 20  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml.2023-01-20
Dette output viser:
  • Korrekt ejerskab og tilladelser for mcserver.xml
  • Forkert ejerskab, men korrekte tilladelser for mcserver.xml-2023-05-12
  • Korrekt ejerskab, men forkerte tilladelser for mcserver.xml-2023-01-20

3. Hvis tilladelserne eller ejerskabet ikke er korrekt, skal du opdatere tilsvarende ved hjælp af enten "chmod" eller "chown" kommando efter behov. Løft til rod, hvis det er nødvendigt.

Ved hjælp af eksempeloutputtet ovenfor ville de nødvendige kommandoer være:
  
chown admin:admin /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12

chmod 644 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-01-20


4. Hvis tilladelserne blev ændret, skal du stoppe og starte MCS pr . Avamar: Sådan genstarter du Management Console-serveren



5. Udfør en manuel skylning: 

mcserver.sh --flush


 6. Hvis skylningen lykkes, skal du overvåge Avamar UI for at sikre, at kode 22409 ikke længere vises.


7. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du vende tilbage til Avamar: Symptomkode 22409 – En validering af et kontrolpunkt (hfscheck) af serverkontrolpunktdata er forsinket (løsningssti)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000162953
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.