Avamar: Symptomcode 22409 – Eine Prüfpunktvalidierung (hfscheck) ist aufgrund falscher mcserver.xml Berechtigungen überfällig

Summary: Avamar: Symptomcode 22409 – Eine Prüfpunktvalidierung (auch als "hfscheck" bezeichnet) ist aufgrund falscher mcserver.xml Berechtigungen überfällig.

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Symptoms

Das Ereignis kann generiert werden, wenn hfscheck läuft täglich erfolgreich.

Fehlermeldungen, die von Ereignissen mit hoher Priorität empfangen werden, ConnectEMC (DialHome) oder Events Management in der Benutzeroberfläche des Management Console Server (MCS):
  
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.

summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"

Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

Möglicherweise wurden doppelte oder falsche Berechtigungen für die mcserver.xml Datei während des Troubleshootings oder der Installation.

Wenn die Berechtigungen der Dateien nicht korrekt sind, wird die Datei während des Leeren nicht gesichert.

Resolution


1. Melden Sie sich über eine PuTTY-Sitzung beim Avamar-Server an und laden Sie die Admin-Schlüssel. Siehe Avamar: Anweisungen zum Laden von Schlüsseln finden Sie unter Anmelden bei einem Avamar-Server und Laden verschiedener Schlüssel.


2. Überprüfen Sie die Berechtigungen des mcserver.xml Dateien.
 
Es ist möglich, dass mehr als ein mcserver.xml.* im Verzeichnis vorhanden ist. Duplikate könnten während des Troubleshootings oder anderer MCS-typischer Arbeiten erstellt worden sein.
 
Überprüfen Sie die Berechtigungen der Dateien, indem Sie Folgendes eingeben:
  
ls -al /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/*mcserver.xml*

Die Berechtigungen und Eigentumsrechte sollten wie folgt lauten:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin
 
Beispielausgabe:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin 60916 Sep 28 14:26 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
-rw-r----- 1 root  admin 60906 May  9  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12
-rw------- 1 admin admin 61125 Jan 20  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml.2023-01-20
Diese Ausgabe zeigt:
  • Korrekte Eigentumsrechte und Berechtigungen für mcserver.xml
  • Falsche Eigentümerschaft, aber korrekte Berechtigungen für mcserver.xml-12.05.2023
  • Richtige Eigentümerschaft, aber falsche Berechtigungen für mcserver.xml-2023-01-20

3. Wenn die Berechtigungen oder Eigentumsrechte nicht korrekt sind, aktualisieren Sie entsprechend mithilfe von "chmod" oder "chown"-Befehl nach Bedarf ausführen. Führen Sie bei Bedarf ein Erhöhen auf root durch.

Bei Verwendung der obigen Beispielausgabe wären folgende Befehle erforderlich:
  
chown admin:admin /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12

chmod 644 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-01-20


4. Wenn Berechtigungen geändert wurden, beenden und starten Sie MCS per Avamar: Anleitung zum Neustarten des Management Console-Servers



5. Führen Sie eine manuelle Leerung durch: 

mcserver.sh --flush


 6. Wenn die Leerung erfolgreich ist, überwachen Sie die Avamar-Benutzeroberfläche, um sicherzustellen, dass der Code 22409 nicht mehr angezeigt wird.


7. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, kehren Sie zu Avamar zurück: Symptomcode 22409 – Eine Kontrollpunktvalidierung (hfscheck) von Serverkontrollpunktdaten ist überfällig (Lösungspfad)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000162953
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2025
Version:  8
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