Avamar: Código de síntoma 22409: una validación de punto de control (hfscheck) está vencida debido a permisos de mcserver.xml incorrectos

Summary: Avamar: Código de síntoma 22409: una validación de punto de control (también conocida como "hfscheck") está vencida debido a permisos de mcserver.xml incorrectos.

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Symptoms

El evento se puede generar cuando: hfscheck ha estado funcionando correctamente a diario.

Mensajes de error recibidos por eventos de alta prioridad, ConnectEMC (DialHome) o Administración de eventos en la UI del servidor de consola de administración (MCS):
  
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.

summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"

Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

Se podrían haber establecido permisos duplicados o incorrectos en el mcserver.xml durante la solución de problemas o las instalaciones.

Si los permisos de los archivos no son correctos, no se respaldará el archivo durante los vaciados.

Resolution


1. Inicie sesión en el servidor Avamar mediante una sesión de PuTTY y cargue las claves de administrador. Consulte Avamar: Cómo iniciar sesión en un servidor Avamar y cargar varias claves para obtener instrucciones sobre la carga de claves.


2. Verifique los permisos del mcserver.xml Archivos.
 
Es posible que exista más de un mcserver.xml.* en el directorio. Es posible que se hayan creado duplicados durante la solución de problemas u otro trabajo de tipo MCS.
 
Escriba lo siguiente para comprobar los permisos de los archivos:
  
ls -al /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/*mcserver.xml*

Los permisos y la propiedad deben ser los siguientes:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin
 
Resultado de muestra:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin 60916 Sep 28 14:26 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
-rw-r----- 1 root  admin 60906 May  9  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12
-rw------- 1 admin admin 61125 Jan 20  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml.2023-01-20
Esta salida muestra lo siguiente:
  • Propiedad y permisos correctos para mcserver.xml
  • Propiedad incorrecta, pero permisos correctos para mcserver.xml-2023-05-12
  • Propiedad correcta, pero permisos incorrectos para mcserver.xml-2023-01-20

3. Si los permisos o la propiedad no son correctos, actualice según corresponda mediante el comando "chmod" o "chown" según corresponda. Eleve a raíz si es necesario.

Con el resultado de ejemplo anterior, los comandos necesarios serían los siguientes:
  
chown admin:admin /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12

chmod 644 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-01-20


4. Si se cambiaron los permisos, detenga e inicie MCS según Avamar: Cómo reiniciar el servidor de la consola de administración



5. Realice una limpieza manual: 

mcserver.sh --flush


 6. Si el vaciado se realiza correctamente, monitoree la interfaz del usuario de Avamar para asegurarse de que el código 22409 ya no aparezca.


7. Si el problema aún no se resuelve, vuelva a Avamar: Código de síntoma 22409: una validación de punto de control (hfscheck) de datos de punto de control del servidor está vencida (ruta de resolución)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000162953
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2025
Version:  8
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