Avamar: Codice sintomo 22409 - Una convalida del checkpoint (hfscheck) è scaduta a causa di autorizzazioni mcserver.xml non corrette

Summary: Avamar: Codice sintomo 22409 - La convalida di un checkpoint (nota anche come "hfscheck") è scaduta a causa di autorizzazioni mcserver.xml non corrette.

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Symptoms

L'evento può essere generato quando: hfscheck è stato eseguito correttamente ogni giorno.

Messaggi di errore ricevuti da eventi ad alta priorità, ConnectEMC (DialHome) o la gestione degli eventi nell'interfaccia utente di Management Console Server (MCS):
  
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.

summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"

Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

Autorizzazioni duplicate o non corrette potrebbero essere state impostate su mcserver.xml durante la risoluzione dei problemi o l'installazione.

Se le autorizzazioni dei file non sono corrette, non viene eseguito il backup del file durante gli svuotamenti.

Resolution


1. Accedere all'Avamar Server utilizzando una sessione PuTTY e caricare le chiavi amministratore. Vedere Avamar: Come accedere a un Avamar Server e caricare varie chiavi per istruzioni sul caricamento delle chiavi.


2. Verificare le autorizzazioni di mcserver.xml file.
 
È possibile che nella directory esistano più mcserver.xml.*. Potrebbero essere stati creati duplicati durante la risoluzione dei problemi o altre attività di tipo MCS.
 
Controllare le autorizzazioni dei file digitando quanto segue:
  
ls -al /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/*mcserver.xml*

Le autorizzazioni e la proprietà devono essere le seguenti:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin
 
Output di esempio:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin 60916 Sep 28 14:26 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
-rw-r----- 1 root  admin 60906 May  9  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12
-rw------- 1 admin admin 61125 Jan 20  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml.2023-01-20
Questo output mostra:
  • Correttezza della proprietà e delle autorizzazioni per mcserver.xml
  • Proprietà errata, ma autorizzazioni corrette per mcserver.xml-2023-05-12
  • Proprietà corretta, ma autorizzazioni errate per mcserver.xml-2023-01-20

3. Se le autorizzazioni o la proprietà non sono corrette, eseguire l'aggiornamento di conseguenza utilizzando "chmod" oppure "chown" a seconda dei casi. Eleva a radice, se necessario.

Utilizzando l'output di esempio precedente, i comandi richiesti sono:
  
chown admin:admin /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12

chmod 644 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-01-20


4. Se le autorizzazioni sono state modificate, arrestare e avviare MCS per Avamar: Come riavviare il server Management Console



5. Eseguire uno svuotamento manuale: 

mcserver.sh --flush


 6. Se lo svuotamento ha esito positivo, monitorare l'interfaccia utente di Avamar per assicurarsi che il codice 22409 non venga più visualizzato.


7. Se il problema persiste, tornare ad Avamar: Codice sintomo 22409 - Una convalida del checkpoint (hfscheck) dei dati del checkpoint del server è scaduta (Percorso di risoluzione)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000162953
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2025
Version:  8
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