Avamar: Kod symptomu 22409 — weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) jest spóźniona z powodu nieprawidłowych uprawnień mcserver.xml

Summary: Avamar: Kod objawu 22409 — weryfikacja punktu kontrolnego (aka "hfscheck") jest spóźniona z powodu nieprawidłowych uprawnień mcserver.xml.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zdarzenie może zostać wygenerowane, gdy hfscheck działa pomyślnie codziennie.

Komunikaty o błędach odbierane przez zdarzenia o wysokim priorytecie, ConnectEMC (DialHome) lub funkcji Zarządzanie zdarzeniami w interfejsie użytkownika serwera konsoli zarządzającej (MCS):
  
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.

summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"

Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

Zduplikowane lub nieprawidłowe uprawnienia mogły zostać ustawione na mcserver.xml podczas rozwiązywania problemów lub instalacji.

Jeśli uprawnienia plików nie są poprawne, kopia zapasowa pliku nie zostanie utworzona podczas opróżniania.

Resolution


1. Zaloguj się do serwera Avamar za pomocą sesji putty i załaduj klucze administratora. Zobacz Avamar: Logowanie się do serwera Avamar i ładowanie różnych kluczy w celu uzyskania instrukcji dotyczących ładowania kluczy.


2. Weryfikowanie uprawnień mcserver.xml Pliki.
 
Możliwe, że w katalogu istnieje więcej niż jeden mcserver.xml.*. Duplikaty mogły powstać podczas rozwiązywania problemów lub innych prac typu MCS.
 
Sprawdź uprawnienia plików, wpisując następujące polecenie:
  
ls -al /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/*mcserver.xml*

Uprawnienia i własność powinny być następujące:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin
 
Przykładowe dane wyjściowe:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin 60916 Sep 28 14:26 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
-rw-r----- 1 root  admin 60906 May  9  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12
-rw------- 1 admin admin 61125 Jan 20  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml.2023-01-20
Ten wynik pokazuje:
  • Prawidłowe właściwości i uprawnienia dotyczące mcserver.xml
  • Nieprawidłowy właściciel, ale prawidłowe uprawnienia dla mcserver.xml-2023-05-12
  • Prawidłowa własność, ale nieprawidłowe uprawnienia dla mcserver.xml-2023-01-20

3. Jeśli uprawnienia lub własność są nieprawidłowe, zaktualizuj je odpowiednio za pomocą "chmod" lub "chown" w stosownych przypadkach. W razie potrzeby podnieś poziom uprawnień do katalogu głównego.

Korzystając z powyższych przykładowych danych wyjściowych, wymagane polecenia to:
  
chown admin:admin /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12

chmod 644 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-01-20


4. Jeśli uprawnienia zostały zmienione, zatrzymaj i uruchom MCS dla każdego Avamara: Ponowne uruchamianie serwera konsoli zarządzającej



5. Wykonaj płukanie ręczne: 

mcserver.sh --flush


 6. Jeśli opróżnianie zakończy się pomyślnie, monitoruj interfejs użytkownika Avamar, aby upewnić się, że kod 22409 już się nie pojawia.


7. Jeśli problem nadal nie zostanie rozwiązany, wróć do Avamar: Kod objawu 22409 — weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) danych punktu kontrolnego serwera jest zaległa (ścieżka rozwiązania)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000162953
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.