Avamar: Symptom Fel 22409 - En kontrollpunktsvalidering (hfscheck) är försenad på grund av felaktiga mcserver.xml behörigheter

Summary: Avamar: Symptom Fel 22409 - En kontrollpunktsvalidering (kallas "hfscheck") är försenad på grund av felaktiga mcserver.xml behörigheter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Händelsen kan genereras när hfscheck har körts framgångsrikt dagligen.

Felmeddelanden mottagna av händelser med hög prioritet, ConnectEMC (DialHome) eller Händelsehantering i användargränssnittet för Management Console Server (MCS):
  
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.

summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"

Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

Duplicerade eller felaktiga behörigheter kan ha angetts på mcserver.xml under felsökning eller installationer.

Om behörigheterna för filerna inte är korrekta säkerhetskopieras inte filen under tömningar.

Resolution


1. Logga in på Avamar-servern med en putty-session och läs in administratörsnycklarna. Se Avamar: Logga in på en Avamar-server och läsa in olika nycklar för instruktioner om hur du läser in nycklar.


2. Kontrollera behörigheterna för mcserver.xml filer.
 
Det är möjligt att det finns mer än en mcserver.xml.* i katalogen. Dubbletter kan ha skapats under felsökning eller annat MCS-liknande arbete.
 
Kontrollera behörigheterna för filerna genom att skriva följande:
  
ls -al /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/*mcserver.xml*

Behörigheterna och ägarskapet bör vara följande:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin
 
Exempel på utdata:
  
-rw-r--r-- 1 admin admin 60916 Sep 28 14:26 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
-rw-r----- 1 root  admin 60906 May  9  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12
-rw------- 1 admin admin 61125 Jan 20  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml.2023-01-20
Dessa utdata visar:
  • Rätt ägarskap och behörigheter för mcserver.xml
  • Felaktigt ägarskap, men rätt behörigheter för mcserver.xml-2023-05-12
  • Rätt ägarskap, men felaktiga behörigheter för mcserver.xml-2023-01-20

3. Om behörigheterna eller ägarskapet inte är korrekt uppdaterar du med kommandot "chmod" eller "chown" kommando efter behov. Höj till rot om det behövs.

Med hjälp av exempelutdata ovan skulle de kommandon som krävs vara:
  
chown admin:admin /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12

chmod 644 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-01-20


4. Om behörigheterna har ändrats stoppar och startar du MCS per Avamar: Starta om Management Console-servern



5. Utför en manuell spolning: 

mcserver.sh --flush


 6. Om tömningen lyckas övervakar du Avamar-gränssnittet för att säkerställa att kod 22409 inte längre visas.


7. Om problemet fortfarande inte är löst går du tillbaka till Avamar: Symptomkod 22409 - En kontrollpunktsvalidering (hfscheck) av kontrollpunktsdata för server är försenad (lösningssökväg)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000162953
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.