Avamar：症状代码 22409 - 由于mcserver.xml权限不正确，检查点验证 （hfscheck） 过期

Summary: Avamar：症状代码 22409 - 由于mcserver.xml权限不正确，检查点验证（也称为“hfscheck”）过期。

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Symptoms

在以下情况下可能会生成事件： hfscheck 已每天成功运行。

高优先级事件收到的错误消息， ConnectEMC (DialHome）或管理控制台服务器 （MCS） UI 中的事件管理：
  
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.

summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"

Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

可能在以下位置设置了重复或不正确的权限 mcserver.xml 文件。

如果文件的权限不正确，则刷新期间不会备份该文件。

Resolution


1.使用 putty 会话登录到 Avamar Server 并加载管理密钥。请参阅 Avamar：如何登录 Avamar Server 并加载各种密钥（英文版）中，了解有关加载密钥的说明。


2.验证 mcserver.xml 文件。
 
目录中可能存在多个 mcserver.xml.*。可能在故障处理或其他 MCS 类型的工作期间创建了重复项。
 
通过键入以下命令检查文件的权限：
  
ls -al /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/*mcserver.xml*

权限和所有权应如下所示：
  
-rw-r--r-- 1 admin admin
 
输出示例：
  
-rw-r--r-- 1 admin admin 60916 Sep 28 14:26 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
-rw-r----- 1 root  admin 60906 May  9  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12
-rw------- 1 admin admin 61125 Jan 20  2023 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml.2023-01-20
此输出显示：
  • mcserver.xml的正确所有权和权限
  • 所有权不正确，但 mcserver.xml-2023-05-12 的权限正确
  • 所有权正确，但 mcserver.xml-2023-01-20 的权限不正确

3.如果权限或所有权不正确，请使用”chmod“或”chown“命令（视情况而定）。如果需要，请提升到 root。

使用上面的示例输出，所需的命令将是：
  
chown admin:admin /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-05-12

chmod 644 /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml-2023-01-20


4.如果权限已更改，请根据 Avamar 停止并启动 MCS：如何重新启动 Management Console 服务器



5.执行手动刷新： 

mcserver.sh --flush


 6.如果刷新成功，请监视 Avamar UI 以确保不再显示代码 22409。


7.如果问题仍未解决，请返回到 Avamar：症状代码 22409 - 服务器检查点数据的检查点验证 （hfscheck） 过期（解决方案路径）

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000162953
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2025
Version:  8
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