Avamar:症状代码 22409:服务器检查点数据的检查点验证 (hfscheck) 过期(解析路径)
Summary: 此解决方案路径文章将解决以下问题:症状代码 22409 - 服务器检查点数据的检查点验证 (hfscheck) 逾期。
Symptoms
即使存在检查点验证(hfscheck)每天都在成功完成。
可以在日志(gsan.log、err.log)中看到该错误。 dialhome,或在 Avamar UI 中:
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue
Cause
对检查点验证进行故障排除时,需要考虑许多因素(hfscheck) Avamar 网格上的逾期故障。
逾期 hfscheck 通常是另一个问题(如配置文件)的症状。
本文有助于引导读者了解一些最常见的 hfscheck 问题,以及如何确定发生故障的时间(和原因)。
Resolution
验证以下每个故障处理步骤是否适用于环境。
每个步骤都提供说明或文档链接,以消除可能的原因并在必要时采取纠正行动。
这些步骤按最合适的顺序排列,以找出问题并确定正确的解决方案。
请勿跳过步骤。
步骤 1:以管理员身份登录到 Avamar 应用工具节点,然后加载管理员密钥。请参阅 Avamar:如何登录 Avamar Server 并加载各种密钥(英文版)中,了解有关加载密钥的说明。
提醒:本知识库文章的其余部分假定已加载管理密钥。
步骤 2:在采取任何纠正行动之前,请运行运行状况检查脚本 (proactive_check.pl) 在网格上。
记下检测到的任何错误,因为它们可能与 hfscheck 失败。
有关下载和运行此脚本的说明,请参阅此处:Avamar:如何在 Avamar Server 上运行proactive_check.pl运行状况检查脚本。
提醒:计划的事件(如热修复程序和修补程序更新)可以在以后解决。
步骤 3:检查不正确的 MCUser 根据 Avamar,已使用一个或多个 mccli 配置文件中的密码:症状代码 22409 - 由于 mccli 文件中的 MCUser 密码不一致,检查点验证 (hfscheck) 过期
步骤 4:检查每个 Avamar 的 Avamar Server 上是否禁用了维护:症状代码 22409 - 由于维护计划程序已禁用,检查点验证 (hfscheck) 过期。
步骤 5:检查每个 Avamar 的 mcserver.xml 文件的权限:症状代码 22409 - 由于mcserver.xml权限不正确,检查点验证 (hfscheck) 过期
步骤 6:检查每个 Avamar 实用程序节点上是否存在无响应或有问题的 avtar 进程:错误代码 22409:检查点验证 (hfscheck) 已过期
步骤 7:检查管理控制台服务器 (MCS) 是否根据 Avamar 处理错误日志中的过多文件:症状代码 22409 - 由于err.log中的消息过多,检查点验证 (hfscheck) 过期
提醒:MCS 在解析时可能会延迟 hfscheck 导致过期消息的完成消息。
步骤 8:请验证 waittime 每个 Avamar 的标记未设置为 60:由于未设置“等待时间”,将跳过检查点和 HFScheck
如果在尝试本文中的步骤后问题仍然存在,请联系“创建服务请求”以获得进一步的帮助。