Avamar: Symptomkode 22409: En validering af et kontrolpunkt (hfscheck) af serverkontrolpunktdata er forsinket (løsningssti)
Summary: Denne artikel om løsningsstier omhandler følgende: Symptomkode 22409 – En validering af et kontrolpunkt (hfscheck) af serverkontrolpunktdata er forsinket.
Symptoms
Denne hændelse kan genereres, selv når en validering af kontrolpunktet (hfscheck) er blevet gennemført med succes hver dag.
Fejlen kan ses i logfilerne (gsan.log, err.log), en dialhomeeller i Avamar UI:
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue
Cause
Der er mange faktorer, der skal overvejes, når du foretager fejlfinding af validering af kontrolpunkter (hfscheck), forsinkede fejl på et Avamar-net.
En forsinket hfscheck er normalt et symptom på et andet problem (f.eks. konfigurationsfiler).
Denne artikel hjælper med at lede læseren gennem nogle af de mest almindelige hfscheck problemer, og hvordan man bestemmer, hvornår (og hvorfor) fejlen opstod.
Resolution
Godkend, at hvert fejlfindingstrin nedenfor gælder for miljøet.
Hvert trin indeholder instruktioner eller et link til et dokument for at eliminere mulige årsager og foretage korrigerende handlinger efter behov.
Trinnene er sorteret i den mest hensigtsmæssige rækkefølge for at isolere problemet og identificere den korrekte løsning.
Spring ikke et trin over.
Trin 1: Log på Avamar Utility-noden som administrator, og indlæs administratornøglerne. Se Avamar: Sådan logger du ind på en Avamar-server og indlæser forskellige nøgler for instruktioner om indlæsning af nøgler.
Bemærk: I resten af denne KB-artikel antages det, at administratornøglerne er indlæst.
Trin 2: Før du foretager dig noget, skal du køre scriptet til sundhedstjek (proactive_check.pl) på nettet.
Vær opmærksom på eventuelle opdagede fejl, da de kan være direkte relateret til hfscheck fiasko.
Instruktioner til download og kørsel af dette script kan findes her: Avamar: Sådan køres proactive_check.pl-tilstandskontrolscriptet på en Avamar-server.
Bemærk: Planlagte hændelser (f.eks. opdateringer af hotfix og programrettelser) kan adresseres senere.
Trin 3: Kontroller, om en forkert MCUser Der er anvendt en adgangskode i en eller flere af MCLI-konfigurationsfilerne pr . Avamar: Symptomkode 22409 – En validering af kontrolpunkt (hfscheck) er forsinket på grund af inkonsekvens i MCUser-adgangskode i mccli-filer
Trin 4: Kontroller, om vedligeholdelse er deaktiveret på Avamar Server pr. Avamar: Symptomkode 22409 – Validering af et kontrolpunkt (hfscheck) er forsinket på grund af en deaktiveret vedligeholdelsesplanlægger.
Trin 5: Kontroller tilladelserne for mcserver.xml filer pr . Avamar: Symptomkode 22409 – Valideringen af et kontrolpunkt (hfscheck) er forsinket på grund af forkerte mcserver.xml tilladelser
Trin 6: Kontroller, om der er en avtar-proces, der ikke reagerer, eller problem med Avtar-noden pr. Avamar: Fejlkode 22409: En validering af kontrolpunkter (hfscheck) er forsinket
Trin 7: Kontrollér, om Management Console Server (MCS) behandler for mange filer i fejlloggen pr. Avamar: Symptomkode 22409 – Validering af et kontrolpunkt (hfscheck) er forsinket på grund af for mange meddelelser i err.log
Bemærk: MCS kan blive forsinket i parsing hfscheck Fuldførelsesmeddelelser, der forårsager en forsinket meddelelse.
Trin 8: Kontroller, at ikonet waittime flag er ikke indstillet til 60 pr. Avamar: Kontrolpunkter og HFScheck springes over, fordi "ventetiden" ikke er indstillet
Hvis problemet stadig eksisterer, efter du har prøvet trinnene i denne artikel, skal du kontakte Opret en serviceanmodning for at få yderligere hjælp.