Avamar：現象コード22409: サーバー チェックポイント データのチェックポイント検証(hfscheck)が期限切れです(解決パス)
Summary: この解決パスの記事では、次の項目について説明します。現象コード 22409 - サーバー チェックポイント データのチェックポイント検証 (hfscheck) が期限切れです。
Symptoms
このイベントは、チェックポイント検証 (hfscheck)が毎日正常に完了しています。
エラーはログ(gsan.log、err.log)で確認できます。 dialhome、またはAvamar UIで次の手順を実行します。
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue
Cause
チェックポイント検証のトラブルシューティングを行う際には、多くの要因を考慮する必要があります(hfscheck)の期限切れの障害がAvamarグリッドで発生します。
延滞 hfscheck は、通常、別の問題 (構成ファイルなど) の症状です。
この記事は、最も一般的な hfscheck 問題、および障害が発生したタイミング (および理由) を特定する方法。
Resolution
以下の各トラブルシューティング手順が環境に当てはまることを確認します。
考えられる原因を排除し、必要に応じて対応処置を実行するための手順またはドキュメントへのリンクが各ステップに記載されています。
問題を特定し、適切な解決策にたどり着けるように、その手順は最も適切な順序で並んでいます。
手順をスキップしないでください。
手順1：Avamarユーティリティー ノードにadminとしてログインし、adminキーをロードします。「Avamar：キーのロード手順については、How to Log in to an Avamar Server and Load Various Keysを参照してください。
注：このKB記事の残りの部分では、管理者キーがロードされていることを前提としています。
手順2：対応処置を行う前に、ヘルス チェック スクリプト(proactive_check.pl)をグリッドに表示します。
検出されたエラーは、次のエラーに直接関連している可能性があるため、メモしておきます。 hfscheck 失敗。
このスクリプトをダウンロードして実行する手順については、以下を参照してください。Avamar：「Avamar Serverでproactive_check.plヘルス チェック スクリプトを実行する方法(英語)」を参照してください。
注：スケジュールされたイベント(ホットフィックスやパッチアップデートなど)は、後で対処できます。
手順3：誤った MCUser 1つ以上のmccli構成ファイルのパスワードがAvamarごとに使用されている: 現象コード 22409 - MCUser パスワードが mccli ファイルに不整合なため、チェックポイント検証 (hfscheck) が期限切れになる
手順7：管理コンソール サーバー(MCS)がAvamarごとのエラー ログで処理しているファイルが多すぎるかどうかを確認します。現象コード 22409 - err.log内のメッセージが多すぎるため、チェックポイント検証 (hfscheck) が期限切れになる
注：MCSの解析が遅れる可能性があります hfscheck 期限切れメッセージを生成する完了メッセージ。
手順8：次のことを確認します。 waittime フラグがAvamarあたり60に設定されていない: 「waittime」が設定されていないため、チェックポイントとHFScheckがスキップされる
この記事の手順を試しても問題が解決しない場合は、サービス リクエストの作成に連絡してサポートを受けてください。