Avamar: Kod symptomu 22409: Weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) danych punktu kontrolnego serwera jest spóźniona (ścieżka rozwiązania)
Summary: Ten artykuł dotyczący ścieżki rozwiązania dotyczy następujących kwestii: Kod symptomu 22409 - Weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) danych punktu kontrolnego serwera jest spóźniona. ...
Symptoms
To zdarzenie może zostać wygenerowane nawet wtedy, gdy walidacja punktu kontrolnego (hfscheck) kończy się pomyślnie każdego dnia.
Błąd można zobaczyć w dziennikach (gsan.log, err.log), a dialhomelub w interfejsie użytkownika Avamar:
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue
Cause
Podczas rozwiązywania problemów z weryfikacją punktu kontrolnego należy wziąć pod uwagę wiele czynników (hfscheck) zaległych awarii w siatce Avamar.
Zaległy hfscheck jest zwykle objawem innego problemu (takiego jak pliki konfiguracyjne).
Ten artykuł pomaga poprowadzić czytelnika przez niektóre z najczęstszych hfscheck oraz jak ustalić, kiedy (i dlaczego) wystąpiła awaria.
Resolution
Sprawdź, czy wszystkie poniższe kroki rozwiązywania problemów dotyczą środowiska.
Każdy krok zawiera instrukcje lub łącze do dokumentu, który pozwala wyeliminować możliwe przyczyny i w razie potrzeby podjąć działania naprawcze.
Czynności są uporządkowane w najbardziej odpowiedniej kolejności w celu odizolowania problemu i zidentyfikowania właściwego rozwiązania.
Nie pomijaj żadnego kroku.
Krok 1: Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator i załaduj klucze administratora. Zobacz Avamar: Logowanie się do serwera Avamar i ładowanie różnych kluczy w celu uzyskania instrukcji dotyczących ładowania kluczy.
Uwaga: W pozostałej części tego artykułu bazy wiedzy założono, że klucze administratora są ładowane.
Krok 2: Przed podjęciem jakichkolwiek działań naprawczych uruchom skrypt kontroli poprawności działania (proactive_check.pl) na siatce.
Zanotuj wszelkie wykryte błędy, ponieważ mogą one być bezpośrednio związane z hfscheck niepowodzenie.
Instrukcje dotyczące pobierania i uruchamiania tego skryptu można znaleźć tutaj: Avamar: Uruchamianie skryptu kontroli poprawności działania proactive_check.pl na serwerze Avamar.
Uwaga: Zaplanowane zdarzenia (takie jak aktualizacje poprawek i poprawek) mogą zostać rozwiązane później.
Krok 3: Sprawdź, czy nieprawidłowy MCUser użyto hasła w co najmniej jednym pliku konfiguracyjnym mccli na Avamar: Kod symptomu 22409 — zaległa weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) z powodu niespójności hasła MCUser w plikach mccli
Krok 4: Sprawdź, czy konserwacja jest wyłączona na serwerze Avamar Server na Avamar: Kod symptomu 22409 — weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) jest spóźniona z powodu wyłączonego harmonogramu konserwacji.
Krok 5: Sprawdź uprawnienia mcserver.xml plików na Avamar: Kod symptomu 22409 — weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) jest spóźniona z powodu nieprawidłowych uprawnień mcserver.xml
Krok 6: Sprawdź, czy w węźle mediów na Avamar nie występuje brak odpowiedzi lub czy występuje problem: Kod błędu 22409: Weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) jest spóźniona
Krok 7: Sprawdź, czy serwer konsoli zarządzającej (MCS) nie przetwarza zbyt wielu plików w dzienniku błędów na Avamar: Kod symptomu 22409 - Weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) jest spóźniona z powodu zbyt wielu komunikatów w err.log
Uwaga: Analizowanie MCS może być opóźnione hfscheck Komunikaty o zakończeniu powodujące komunikat o zaległych płatnościach.
Krok 8: Sprawdź, czy waittime nie jest ustawiona na 60 na Avamar: Punkty kontrolne i HFScheck są pomijane, ponieważ "czas oczekiwania" nie jest ustawiony
Jeśli po wykonaniu czynności opisanych w tym artykule problem nadal występuje, skontaktuj się z tematem Utwórz zgłoszenie serwisowe, aby uzyskać dalszą pomoc.