Avamar: Código de sintoma 22409: Uma validação de checkpoint (hfscheck) dos dados do checkpoint do servidor está atrasada (caminho de resolução)
Summary: Este artigo do caminho de resolução aborda o seguinte: Código de sintoma 22409 – Uma validação de checkpoint (hfscheck) dos dados do checkpoint do servidor está atrasada.
Symptoms
Esse evento pode ser gerado mesmo quando uma validação de checkpoint (hfscheck) vem sendo concluída com sucesso todos os dias.
O erro pode ser visto nos logs (gsan.log, err.log), um dialhome, ou na interface do usuário do Avamar:
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue
Cause
Há muitos fatores a serem considerados ao solucionar problemas de validação do checkpoint (hfscheck) falhas vencidas em uma grade do Avamar.
Um atraso hfscheck geralmente é um sintoma de outro problema (como arquivos de configuração).
Este artigo ajuda a conduzir o leitor através de alguns dos mais comuns hfscheck problemas e como determinar quando (e por que) a falha ocorreu.
Resolution
Confirme se cada etapa de solução de problemas abaixo é verdadeira para o ambiente.
Cada etapa fornece instruções ou um link para um documento, a fim de eliminar possíveis causas e tomar ações corretivas conforme necessário.
As etapas são ordenadas na sequência mais apropriada para isolar o problema e identificar a resolução adequada.
Não pule uma etapa.
Etapa 1: Faça log-in no Avamar Utility Node como administrador e carregue as chaves de administrador. Consulte Avamar: Como fazer log-in em um servidor Avamar e carregar várias chaves para obter instruções sobre como carregar chaves.
Nota: O restante deste artigo da KB pressupõe que as chaves de administrador estejam carregadas.
Etapa 2: Antes de executar qualquer ação corretiva, execute o script de verificação de integridade (proactive_check.pl) na grade.
Anote todos os erros detectados, pois eles podem estar diretamente relacionados à hfscheck fracasso.
As instruções para baixar e executar esse script podem ser encontradas aqui: Avamar: Como executar o script de verificação de integridade do proactive_check.pl em um servidor Avamar.
Nota: Eventos agendados (como atualizações de hotfix e patch) podem ser resolvidos posteriormente.
Etapa 3: Verifique se um erro MCUser A senha em um ou mais dos arquivos de configuração da MCCLI foi usada pelo Avamar: Código de sintoma 22409 - Uma validação de checkpoint (hfscheck) vencida devido à inconsistência de senha MCUser em arquivos mccli
Etapa 4: Verifique se a manutenção está desativada no Avamar Server por Avamar: Código de sintoma 22409 – Uma validação de checkpoint (hfscheck) está atrasada devido a um agendador de manutenção desativado.
Etapa 5: Verifique as permissões de mcserver.xml arquivos por Avamar: Código do sintoma 22409 - Uma validação de checkpoint (hfscheck) está atrasada devido a permissões incorretas mcserver.xml
Etapa 6: Verifique se há um processo avtar com falha ou com falha no nó do utilitário por Avamar: Código de erro 22409: Uma validação de checkpoint (hfscheck) está atrasada
Etapa 7: Verifique se o Management Console Server (MCS) está processando muitos arquivos no log de erros por Avamar: Código de sintoma 22409 – Uma validação de checkpoint (hfscheck) está atrasada devido a muitas mensagens em err.log
Nota: O MCS pode ser atrasado na análise hfscheck Mensagens de conclusão que geram uma mensagem de atraso.
Etapa 8: Verifique se a pasta waittime indicador não definido como 60 por Avamar: Checkpoints e HFScheck são ignorados porque o "tempo de espera" não está sendo definido
Se o problema persistir depois de tentar as etapas deste artigo, entre em contato com Criar um chamado para obter assistência adicional.