Avamar. Код признака 22409: Проверка данных контрольных точек сервера (hfscheck) просрочена (путь решения)
Summary: В этой статье о пути решения рассматриваются следующие вопросы: Код признака 22409 — Просрочена проверка данных контрольных точек сервера (hfscheck).
Symptoms
Это событие может быть сгенерировано, даже если проверка контрольной точки (hfscheck) успешно завершается каждый день.
Ошибку можно увидеть в журналах (gsan.log, err.log), а dialhomeили в пользовательском интерфейсе Avamar:
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue
Cause
Существует множество факторов, которые необходимо учитывать при устранении неполадок при проверке контрольных точек (hfscheck) просроченные сбои в сети Avamar.
Просроченная hfscheck обычно является симптомом другой проблемы (например, конфигурационных файлов).
Эта статья поможет читателю ознакомиться с некоторыми из наиболее распространенных hfscheck проблемы, а также как определить, когда (и почему) произошел сбой.
Resolution
Убедитесь, что каждый шаг по поиску и устранению неисправностей, описанный ниже, применим к инфраструктуре.
На каждом шаге содержатся инструкции или ссылки на документ для устранения возможных причин и необходимых корректирующих действий.
Они упорядочены в наиболее подходящей последовательности для выявления проблемы и определения правильного решения.
Не пропускайте ни одного действия.
Шаг 1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве администратора и загрузите ключи администратора. См. Avamar. Как войти в Avamar Server и загрузить различные ключи для получения инструкций по загрузке ключей.
Примечание. В оставшейся части этой статьи базы знаний предполагается, что ключи администратора загружены.
Шаг 2. Прежде чем выполнять какие-либо корректирующие действия, запустите сценарий диагностики системы (proactive_check.pl) на сетке.
Запишите все обнаруженные ошибки, так как они могут быть напрямую связаны с hfscheck неудача.
Инструкцию по скачиванию и запуску этого скрипта можно найти здесь: Avamar. Запуск сценария диагностики системы proactive_check.pl на сервере Avamar Server.
Примечание. Запланированные события (например, пакеты исправлений и обновлений) можно обсудить позже.
Шаг 3. Проверьте, не является ли неверный MCUser password в одном или нескольких файлах конфигурации mccli был использован в Avamar: Код признака 22409 — проверка контрольной точки (hfscheck) просрочена из-за несоответствия пароля MCUser в файлах mccli
Шаг 4. Проверьте, отключено ли обслуживание в Avamar Server для Avamar: Код признака 22409 — Проверка контрольной точки (hfscheck) просрочена из-за отключенного планировщика обслуживания.
Шаг 5. Проверьте разрешения файлов mcserver.xml для Avamar: Код признака 22409 — проверка контрольной точки (hfscheck) просрочена из-за неверных разрешений mcserver.xml
Шаг 6. Проверьте, нет ли на служебном узле не отвечающего или проблемного процесса avtar в Avamar для Avamar: Код ошибки 22409: Проверка контрольной точки (hfscheck) просрочена
Шаг 7. Проверьте, не обрабатывает ли Management Console Server (MCS) слишком много файлов в журнале ошибок для Avamar: Код признака 22409 — проверка контрольной точки (hfscheck) просрочена из-за слишком большого количества сообщений в err.log
Примечание. Анализ MCS может задерживаться hfscheck сообщения о завершении, приводящие к сообщению о просрочке.
Шаг 8: Убедитесь, что waittime flag не имеет значения 60 для Avamar: Контрольные точки и проверка HFScheck пропущены из-за того, что не задано время ожидания
Если после выполнения действий, описанных в этой статье, проблема не устранена, обратитесь за помощью в раздел Создание сервисной заявки.