Avamar: Symptom Kod 22409: En kontrollpunktsvalidering (hfscheck) av serverns kontrollpunktsdata är försenad (lösningssökväg)
Summary: Den här artikeln om lösningssökväg tar upp följande: Symptom Fel 22409 - En kontrollpunktsvalidering (hfscheck) av serverns kontrollpunktsdata är försenad.
Symptoms
Den här händelsen kan genereras även när en kontrollpunktsvalidering (hfscheck) har slutförts framgångsrikt varje dag.
Felet kan ses i loggarna (gsan.log, err.log), en dialhomeeller i Avamar-användargränssnittet:
22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue
Cause
Det finns många faktorer att tänka på vid felsökning av kontrollpunktsvalidering (hfscheck) försenade fel i ett Avamar-rutnät.
En försenad hfscheck är vanligtvis ett symptom på ett annat problem (t.ex. konfigurationsfiler).
Den här artikeln hjälper till att leda läsaren genom några av de vanligaste hfscheck problem och hur du avgör när (och varför) felet inträffade.
Resolution
Kontrollera att varje felsökningssteg nedan är sant för miljön.
Varje steg innehåller instruktioner eller en länk till ett dokument för att eliminera möjliga orsaker och vidta korrigerande åtgärder vid behov.
Stegen ordnas i den lämpligaste ordningen för att isolera problemet och identifiera rätt lösning.
Hoppa inte över ett steg.
Steg 1: Logga in som administratör på Avamar-verktygsnoden och läs in administratörsnycklarna. Se Avamar: Logga in på en Avamar-server och läsa in olika nycklar för instruktioner om hur du läser in nycklar.
Obs! Resten av den här KB-artikeln förutsätter att administratörsnycklarna läses in.
Steg 2: Innan du vidtar några korrigerande åtgärder kör du hälsokontrollskriptet (proactive_check.pl) på rutnätet.
Notera eventuella fel som upptäcks eftersom de kan vara direkt relaterade till hfscheck misslyckande.
Instruktioner för hur du laddar ned och kör det här skriptet finns här: Avamar: Så här kör du det proactive_check.pl hälsokontrollskriptet på en Avamar Server.
Obs! Schemalagda händelser (till exempel snabbkorrigerings- och korrigeringsuppdateringar) kan åtgärdas senare.
Steg 3: Kontrollera om en felaktig MCUser lösenord i en eller flera av mccli-konfigurationsfilerna har använts enligt Avamar: Symptomkod 22409 - En kontrollpunktsvalidering (hfscheck) försenad på grund av inkonsekvens i MCUser-lösenord i mccli-filer
Steg 4: Kontrollera om underhåll är inaktiverat på Avamar-servern per Avamar: Symptomfel 22409 - En kontrollpunktsvalidering (hfscheck) är försenad på grund av en inaktiverad underhållsschemaläggare.
Steg 5: Kontrollera behörigheterna för mcserver.xml filer per Avamar: Symptom Fel 22409 - En kontrollpunktsvalidering (hfscheck) är försenad på grund av felaktiga mcserver.xml behörigheter
Steg 6: Kontrollera om det finns en avtar-process som inte svarar eller om det finns ett problem med avtar-processen på verktygsnoden per Avamar: Felkod 22409: En kontrollpunktsvalidering (hfscheck) är försenad
Steg 7: Kontrollera om Management Console-servern (MCS) bearbetar för många filer i felloggen per Avamar: Symptom Fel 22409 - En kontrollpunktsvalidering (hfscheck) är försenad på grund av för många meddelanden i err.log
Obs! MCS kan fördröjas i parsningen hfscheck Meddelanden om slutförande som orsakar ett försenat meddelande.
Steg 8: Kontrollera att waittime flaggan är inte inställd på 60 per Avamar: Kontrollpunkter och HFScheck hoppas över på grund av att väntetiden inte är inställd
Om problemet kvarstår när du har provat stegen i den här artikeln kontaktar du Skapa en tjänstbegäran för ytterligare hjälp.