Avamar: Validering af et kontrolpunkt (hfscheck) er forsinket på grund af en uoverensstemmelse i adgangskoden for MCUser i mccli-filerne

Summary: Symptomkode 22409 (Validering af et kontrolpunkt (hfscheck) er forsinket) rapporteres på grund af en uoverensstemmelse i adgangskoden for MCUser i mccli-filerne.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hændelsen kan genereres, selv når en validering af et kontrolpunkt (hfscheck) har kørt med succes dagligt.

Fejlmeddelelser modtaget af hændelser med høj prioritet, ConnectEMC (DialHome) eller arrangementsstyring i MC-brugergrænsefladen:

22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

Selvom der kan være andre årsager, er den mest almindelige årsag til dette problem, når change-passwords Kommandoen blev ikke fuldført.

Resolution

1. Kontroller, at den krypterede adgangskode i mcserver.xml svarer til adgangskoden i de mcclimcs.xml filer:

en. Log på Avamar Utility-noden som administrator.

b. Løft til rod: 

su -
 

c. Kør følgende kommando for at hente den krypterede adgangskode fra mcserver.xml:

grep MCUSERAP /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
 

Eksempel på output:

<entry key="MCUSERAP" value="{AES}3uMU0rMYgtNfMpBtpAG4PA==" />
 

d. Kør følgende kommandoer for at hente den krypterede adgangskode fra de to mcclimcs.xml-filer:

grep "passwd" /root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
grep "passwd" /home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
 

Eksempel på output: (begge kommandoer bør give de samme resultater): 

<!-- mcspasswd  : password -->
      mcspasswd="{AES}3uMU0rMYgtNfMpBtpAG4PA=="
 

e. Sammenlign output fra 1c og 1d.

f. Hvis der registreres en uoverensstemmelse, skal du gå til trin 2, ellers gå til trin 3.

2. Som root skal du køre scriptet "change-passwords" for at ændre Avamar MCUser kodeord:

change-passwords

Se Avamar-administrationsvejledningen for at få flere oplysninger om ændring af adgangskoder.

3. Hvis der ikke blev registreret en uoverensstemmelse, eller problemet stadig ikke er løst efter kørsel change-passwords, vende tilbage til Avamar: Symptomkode 22409: En validering af et kontrolpunkt (hfscheck) af serverkontrolpunktdata er forsinket (løsningssti)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000166956
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.