Avamar: Weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) jest spóźniona z powodu niespójności hasła dla MCUser w plikach mccli

Summary: Kod objawu 22409 (zaległa weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck)) jest zgłaszany z powodu niespójności hasła dla MCUser w plikach mccli.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zdarzenie może zostać wygenerowane nawet wtedy, gdy walidacja punktu kontrolnego (hfscheck) działa pomyślnie codziennie.

Komunikaty o błędach odbierane przez zdarzenia o wysokim priorytecie, ConnectEMC (DialHome) lub Zarządzanie zdarzeniami w interfejsie MC:

22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

Chociaż mogą istnieć inne przyczyny, najczęstszą przyczyną tego problemu jest change-passwords Polecenie nie zostało ukończone pomyślnie.

Resolution

1. Sprawdź, czy hasło zaszyfrowane w programie mcserver.xml jest zgodne z hasłem w plikach mcclimcs.xml:

a. Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator.

b. Podnieś poziom do katalogu głównego: 

su -
 

c. Uruchom następujące polecenie, aby pobrać zaszyfrowane hasło z mcserver.xml:

grep MCUSERAP /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
 

Przykładowe dane wyjściowe:

<entry key="MCUSERAP" value="{AES}3uMU0rMYgtNfMpBtpAG4PA==" />
 

d. Uruchom następujące polecenia, aby pobrać zaszyfrowane hasło z dwóch plików mcclimcs.xml:

grep "passwd" /root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
grep "passwd" /home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
 

Przykładowe dane wyjściowe: (oba polecenia powinny dać takie same wyniki): 

<!-- mcspasswd  : password -->
      mcspasswd="{AES}3uMU0rMYgtNfMpBtpAG4PA=="
 

e. Porównaj wyjścia z 1c i 1d.

f. Jeśli zostanie wykryta rozbieżność, przejdź do kroku 2, a następnie przejdź do kroku 3.

2. Jako użytkownik root uruchom skrypt "change-passwords", aby zmienić Avamar MCUser hasło:

change-passwords

Więcej informacji na temat zmiany haseł można znaleźć w Podręczniku administracyjnym Avamar.

3. Jeśli rozbieżność nie została wykryta lub problem nadal nie został rozwiązany po uruchomieniu change-passwords, wróć do Avamar: Kod symptomu 22409: Weryfikacja punktu kontrolnego (hfscheck) danych punktu kontrolnego serwera jest spóźniona (ścieżka rozwiązania)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000166956
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.