Авамар: Перевірка контрольних точок (hfscheck) прострочена через невідповідність пароля для MCUser у файлах mccli

Summary: Код симптому 22409 (прострочена перевірка контрольної точки (hfscheck) повідомляється через невідповідність пароля для MCUser у файлах mccli.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Подія може бути згенерована навіть під час перевірки контрольної точки (hfscheck) успішно працює щодня.

Повідомлення про помилки, отримані подіями з високим пріоритетом, ConnectEMC (DialHome), або управління подіями в інтерфейсі MC UI:

22409 ERROR A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue.
summary="A checkpoint validation (hfscheck) of Avamar Server checkpoint data is overdue."
type="ERROR"
code="22409"
Symptom: 22409, Desc: A checkpoint validation (hfscheck) of server checkpoint data is overdue

Cause

Хоча можуть бути й інші причини, найпоширенішою причиною цієї проблеми є те, коли change-passwords Командування не завершилося успішно.

Resolution

1. Переконайтеся, що зашифрований пароль у mcserver.xml збігається з паролем у файлах mcclimcs.xml:

a. Увійдіть у вузол Avamar Utility Node як адміністратор.

b. Піднесіть до кореня: 

su -
 

c. Виконайте наступну команду, щоб отримати зашифрований пароль від mcserver.xml:

grep MCUSERAP /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
 

Приклад виходу:

<entry key="MCUSERAP" value="{AES}3uMU0rMYgtNfMpBtpAG4PA==" />
 

d. Виконайте наступні команди, щоб отримати зашифрований пароль із двох mcclimcs.xml файлів:

grep "passwd" /root/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
grep "passwd" /home/admin/.avamardata/var/mc/cli_data/prefs/mcclimcs.xml
 

Приклад виходу: (обидві команди повинні давати однакові результати): 

<!-- mcspasswd  : password -->
      mcspasswd="{AES}3uMU0rMYgtNfMpBtpAG4PA=="
 

e. Порівняйте виходи від 1с і 1д.

f. Якщо виявлено розбіжність, переходимо до пункту 2, в іншому випадку переходимо до кроку 3.

2. Від імені root запустіть скрипт "change-passwords", щоб змінити Avamar MCUser пароль:

change-passwords

Перегляньте Посібник з адміністрування Avamar для отримання більш детальної інформації про зміну паролів.

3. Якщо розбіжність не було виявлено або проблема все ще не вирішена після запуску change-passwords, повернення на Авамар: Код симптому 22409: Прострочено перевірку контрольних точок (hfscheck) даних контрольної точки сервера (шлях вирішення)

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000166956
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.