Dell Encryption-agenten rapporterar ett annat värdnamn i serverkonsolen för Dell Data Security

Summary: Den här artikeln innehåller anvisningar för att åtgärda ett problem där lager rapporteras med fel värdnamn för Windows-klienter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Berörda operativsystem:

  • Windows

Cause

Dell Data Security-produkter kan rapportera fel värdnamn när lager laddas upp till servern om det finns ett annat värdnamn i värdfilen före det aktuella värdnamnet.

Resolution

  1. Redigera värdfilen i C:\Windows\System32\drivers\osv.

värdfil

  1. Ändra ordningen så att det aktuella värdnamnet står först i värdfilen.

Uppdaterad värdfil

Obs! Du kan fortfarande ha andra alias i värdfilen efter det aktuella värdnamnet.
  1. När du är klar klickar du på Spara fil>.
  2. Värdnamnet ändras på servern vid nästa inventeringsuppladdning.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.