El agente de Dell Encryption informa un nombre de host diferente en la consola de servidor de Dell Data Security

Summary: En este artículo, se proporcionan los pasos para corregir un problema relacionado con los informes de inventario como el nombre de host incorrecto con los clientes de Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

Cause

Los productos Dell Data Security pueden informar el nombre de host incorrecto durante las cargas de inventarios en el servidor si hay un nombre de host diferente en el archivo hosts antes del nombre de host actual.

Resolution

  1. Edite el archivo hosts que se encuentra en C:\Windows\System32\drivers\etc.

archivo de hosts

  1. Cambie el orden para reflejar el nombre de host actual para que sea la primera entrada en el archivo de hosts.

Archivo de hosts actualizado

Nota: Aún puede tener otros alias en el archivo de hosts que deben ser posteriores al nombre de host actual.
  1. Cuando haya terminado, haga clic en File>Save.
  2. El nombre de host cambiará dentro del servidor durante la próxima carga de inventario.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Additional Information

 

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Affected Products

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000187320
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2024
Version:  4
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