Domainänderungen können in einer Domain, die von einer Organisationseinheit definiert wurde, nicht gespeichert werden

Summary: Dieser Artikel hilft bei der Identifizierung eines Problems beim Speichern von Domainänderungen aufgrund der Deklaration der Organisationseinheit (OU).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Data Security Management Server

Betroffene Versionen:

  • Version 10.0 und höher

NutzerInnen sind nicht in der Lage, Änderungen an einer Domain zu speichern, nachdem sie die Domain dem Server mit einer OU-Definition hinzugefügt hat. Wenn die Domain gespeichert wird, wird die Domain bei allen weiteren Änderungen abgefragt und ein Wert von Null abgerufen.

Im Sicherheitsprotokoll nach invalid credential Error Code:-2147023570:

2022-01-18 07:09:15,839 INFO  com.dell.ddps.webui.controllers.DomainController [qtp1083321958-137]  - ADFS Url: null
2022-01-18 07:09:15,924 ERROR com.dell.ddps.service.admin.impl.AdminServiceImpl [qtp1083321958-16]  - java.lang.NullPointerException

Cause

Dies liegt daran, dass eine OU kein Sicherheitsprinzipal ist und keine SID hat. Wenn wir uns also für eine ADsOpenObject erhalten wir einen Null-Wert.

Beispiel:

Domain-Eingabe:

Domaindetails
Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) Domaindetails

Fehler beim Speichern:

Interner Fehler
Abbildung 2: (Nur in englischer Sprache) Interner Fehler

Resolution

Wenden Sie sich an das Dell Data Security Team, um die ungültige Domain auszublenden. Weitere Informationen finden Sie unter So legen Sie fest, dass der Dell Security Management Server eine konfigurierte Domain blockiert oder ignoriert, um ihre Funktion im Server zu blockieren, damit sie keine weiteren Probleme bei der Suche nach Active Directory Federation Services (ADFS) verursacht.


Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000195613
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2024
Version:  8
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