Computers met 11e generatie Intel-processors kunnen geen HDR-effect uitvoeren naar ondersteunde monitoren via een dock

Summary: Lees wat u moet doen als een Dell computer met een Intel 11e generatie processor geen HDR-uitvoer kan uitvoeren naar HDR-ondersteunde monitoren die zijn aangesloten via een dockingstation. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell computers met 11e generatie Intel processors (Tiger Lake) kunnen geen HDR-effecten weergeven bij 4K@60Hz naar monitoren die HDR ondersteunen. De optie HDR kan niet worden geselecteerd in de monitorinstellingen.

Betreffende producten:

  • Dell Dock WD19
  • Dell dockingstation - WD19S
  • Dell Dual Charge dockingstation HD22Q

Cause

Intel heeft Display Stream Compression (DSC) uitgeschakeld op 11e generatie processors.

Resolution

Configureer de resolutie en frequentie van de video-uitvoer naar 4K@30Hz.

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000201389
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.