搭載第 11 代 Intel 處理器的電腦無法透過擴充基座將 HDR 效果輸出至支援的顯示器

Summary: 瞭解如果搭載 Intel 第 11 代處理器的 Dell 電腦無法將 HDR 輸出至透過擴充基座連接的支援 HDR 的顯示器,該怎麼做。

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Symptoms

搭載第 11 代 Intel 處理器 (Tiger Lake) 的 Dell 電腦4K@60Hz無法將 HDR 效果輸出至支援 HDR 的顯示器。無法在顯示器設定中選取 HDR 選項。

受影響的產品:

  • Dell 擴充基座 WD19
  • Dell 擴充基座 - WD19S
  • Dell 雙充電擴充基座 HD22Q

Cause

Intel 已在第 11 代處理器上停用顯示串流壓縮 (DSC)。

Resolution

將影像輸出解析度和頻率設定為 4K@30Hz。

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000201389
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  6
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