RecoverPoint for VMs. Добавление дополнительных vRPA в существующий кластер завершается сбоем, ошибка «Не удалось выполнить VRPA после развертывания конфигурации

Summary: При добавлении дополнительного устройства vRPA в существующий кластер происходит сбой с ошибкой «Не удалось выполнить VRPA после развертывания конфигурации».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При добавлении дополнительного устройства vRPA в существующий кластер происходит сбой с ошибкой:
​​​could not execute post deploy config VRPAs.
 
Сбой RecoverPoint при добавлении дополнительного устройства vRPA
Рис. 1. Сбой RecoverPoint при добавлении дополнительного устройства vRPA

Журналы RecoverPoint:
2022-12-07 06:31:10,455 [pool-7-thread-1] (BaseAction.java:42) ERROR - CreateAndAttachIOFilterDeviceAction Failed.
com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: Failed to find JAM PBM profile

Журналы установки нового добавляемого устройства vRPA: 
2022-09-13 04:29:11,312 [pool-7-thread-1] (GetJirafPolicyAction.java:40) WARN  - Failed to find JIRAF PBM profile for cluster ClusterUID(id=xxxxxxxxxxxxxxx)
2022-09-13 04:29:11,314 [pool-7-thread-1] (ExecutePostDeployConfigVRPAsCommand.java:85) ERROR - Failed to create RP device for vm: VmUuid(super=Uuid(uuid=aaaaaaaa-bbbb-ffff-eeee-ddddddddd), vcUuid=VcUuid(super=Uuid(uuid=eeeeee-cccc-rrrr-ssss-ffffffffff)))
2022-09-13 04:29:11,314 [CommandWorker-2] (Command.java:88) ERROR - Command#run() ServerException errorType[EXCEPTION] errorMessage[Exception. Failed executing CreateAndAttachRPDeviceAction.] failure UID: aaaaaaaa-bbbb-cccc-dddd-eeeeeeeeeee
:
2022-09-08 05:03:07,734 [pool-7-thread-1] (BasePBMCommand.java:33) DEBUG - Executing PBM Command: PbmRetrieveContentCommand BasePBMCommand(super=com.emc.recoverpoint.connectors.vi.infra.pbm.PbmRetrieveContentCommand@a50a0887, pbmProxy=com.emc.recoverpoint.connectors.vi.infra.PBMProxy@db413f60)
2022-09-08 05:03:07,774 [pool-7-thread-1] (BasePBMCommand.java:39) DEBUG - Finished executing PBM Command: PbmRetrieveContentCommand with return value: [com.vmware.pbm.PbmCapabilityProfile@ed9ba2b4, 
:
2022-09-08 05:03:07,774 [pool-7-thread-1] (GetJirafPolicyAction.java:40) WARN  - Failed to find JIRAF PBM profile for cluster ClusterUID(id=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
2022-09-08 05:03:07,774 [pool-7-thread-1] (BaseAction.java:74) DEBUG - Action finished: GetJirafPolicyAction result: null
2022-09-08 05:03:07,776 [pool-7-thread-1] (BaseAction.java:42) ERROR - CreateAndAttachIOFilterDeviceAction Failed.
ClusterLogic Журнал из управления площадкой vRPA:
2022/09/13 04:29:11.498 [pool-13-thread-783] (GeneralUtils.java:75) ERROR - could not execute post deploy config VRPAs.
com.emc.recoverpoint.cluster_logic.inner_model.exception.RpaAdapterException: Exception. Failed executing CreateAndAttachRPDeviceAction.
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.cl_rpa_adapter_core.calls.BaseRpaCall.logAndThrow(BaseRpaCall.java:53)
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.cl_rpa_adapter_core.calls.BaseRpaCall.call(BaseRpaCall.java:39)
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.cl_rpa_adapter_core.RpaAdapterImpl.executePostDeployConfigVRPAs(RpaAdapterImpl.java:182)
        at com.emc.recoverpoint.deployment.task.ExposeVirtualRepositoryAndConfigVirtualRPATask.perform(ExposeVirtualRepositoryAndConfigVirtualRPATask.java:87)
        at com.emc.recoverpoint.deployment.task.ExposeVirtualRepositoryAndConfigVirtualRPATask.perform(ExposeVirtualRepositoryAndConfigVirtualRPATask.java:28)
        at com.emc.recoverpoint.utils.javainfra.status.tasks.Task.executeSync(Task.java:91)
        at com.emc.recoverpoint.utils.javainfra.status.tasks.Task.call(Task.java:142)
        at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:266)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:823)
Caused by: java.lang.RuntimeException: Exception. Failed executing CreateAndAttachRPDeviceAction.
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.proxy.BaseInstallationServerAdapter.getResultFromTransaction(BaseInstallationServerAdapter.java:318)
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.proxy.BaseInstallationServerAdapter.getTransactionResult(BaseInstallationServerAdapter.java:244)
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.proxy.BaseInstallationServerAdapter.getTransactionResult(BaseInstallationServerAdapter.java:185)
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.proxy.BaseInstallationServerAdapter.getTransactionResult(BaseInstallationServerAdapter.java:181)
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.proxy.InstallationServerClientImpl.executePostDeployConfigVRPAs(InstallationServerClientImpl.java:405)
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.cl_rpa_adapter_core.calls.ExecutePostDeployConfigVRPAsCall.innerCall(ExecutePostDeployConfigVRPAsCall.java:24)
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.cl_rpa_adapter_core.calls.ExecutePostDeployConfigVRPAsCall.innerCall(ExecutePostDeployConfigVRPAsCall.java:12)
        at com.emc.recoverpoint.cluster_logic.cl_rpa_adapter_core.calls.BaseRpaCall.call(BaseRpaCall.java:37)
        ... 9 more
2022/09/13 04:29:11.498 [pool-13-thread-783] (Task.java:116) DEBUG - ExposeVirtualRepositoryAndConfigVirtualRPATask: task: Exposing repository volume to vRPA 3.old status is: RUNNING, setting status to ERROR.
2022/09/13 04:29:11.498 [pool-13-thread-783] (Task.java:98) ERROR - ExposeVirtualRepositoryAndConfigVirtualRPATask :Task failed: Exposing repository volume to vRPA 3.

Cause

Идентификатор кластера RecoverPoint в RecoverPoint_JCD Политика хранения удалена или ей присвоено неверное значение. Это значение не должно изменяться произвольно.

Resolution

Временное решение.
Обновите правильное значение идентификатора кластера RecoverPoint в RecoverPoint_JCD Политика хранения.

Стремянка:

  1. В клиенте vSphere Client перейдите в раздел Policies & Profiles
  2. Выберите VM Storage Policies в списке слева.
  3. На правой панели отметьте галочкой RecoverPoint_JCD_xxxxxxxxxxx
  4. Нажмите EDIT, чтобы открыть экран Edit VM Storage Policy
  5. Нажмите рядом с пунктом «Сервисы на базе трех хостов»
  6. Нажмите на вкладку «Replication» справа.
  7. Введите правильное значение в поле рядом с кластером RecoverPoint
  8. Нажмите Далее для завершения
ПРИМЕЧАНИЕ. Если исходное значение идентификатора кластера RecoverPoint больше не доступно, обратитесь за помощью в центр поддержки Dell Dell или к своему представителю службы технической поддержки. Идентификатор этой статьи Dell.

Affected Products

RecoverPoint for Virtual Machines

Products

VxRail, RecoverPoint
Article Properties
Article Number: 000207399
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.