PowerStore: Controllo integrità pre-aggiornamento per la porta del firmware bloccata nelle unità SAS Samsung
Summary: Il PUHC (Pre-Upgrade Health Check) nel pacchetto di controllo integrità rileva se è presente un'unità SAS Samsung PM1643/PM1643a con la porta del firmware bloccata. Questo controllo è progettato per rilevare le unità SAS con una porta del firmware bloccata che impedisce l'aggiornamento del firmware del disco. ...
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Symptoms
Come parte dell'aggiornamento del firmware del disco, PUHC verifica se il cluster dispone di un'unità SAS Samsung PM1643/PM1643a con la porta del firmware bloccata.
Se viene rilevata un'unità con una porta firmware bloccata, viene visualizzato il seguente messaggio: "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. KB n. 000207951. Contattare il proprio fornitore di servizi. (drive_fw_port_check)".
Se viene rilevata un'unità con una porta firmware bloccata, viene visualizzato il seguente messaggio: "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. KB n. 000207951. Contattare il proprio fornitore di servizi. (drive_fw_port_check)".
Cause
Le unità SAS Samsung PM1643 e PM1643A SAS TCG Enterprise SED sono state spedite con la porta del firmware bloccata dalla produzione e, di conseguenza, l'aggiornamento del firmware dell'unità per queste unità potrebbe non riuscire. Il supporto Dell può risolvere questo problema se viene rilevata una porta del firmware bloccata.
Per i cluster con D@ARE disabilitato, questo controllo dello stato può generare un falso positivo.
Per i cluster con D@ARE disabilitato, questo controllo dello stato può generare un falso positivo.
Resolution
Contattare il supporto tecnico Dell per risolvere il problema. Fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base per una gestione più rapida.
Additional Information
KB 000192601 PowerStore: Come controllare lo stato del cluster prima dell'aggiornamento software utilizzando il controllo integrità pre-aggiornamento e il controllo del sistema.
KB 000214752 PowerStore: La landing page per i controlli integrità del sistema sul mercato (fuori release) è un articolo della Knowledge Base per il pubblico con un elenco di tutti i controlli integrità.
KB 000214752 PowerStore: La landing page per i controlli integrità del sistema sul mercato (fuori release) è un articolo della Knowledge Base per il pubblico con un elenco di tutti i controlli integrità.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000207951
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 7
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