PowerStore: Kontrola poprawności działania przed aktualizacją zablokowanego portu oprogramowania wewnętrznego w dyskach SAS firmy Samsung
Summary: Narzędzie Pre-Upgrade Health Check (PUHC) w pakiecie kontroli poprawności działania wykrywa, czy istnieje dysk SAS Samsung PM1643/PM1643a z zablokowanym portem oprogramowania wewnętrznego. Ta kontrola ma na celu wykrycie dysków SAS z zablokowanym portem oprogramowania wewnętrznego, co uniemożliwia powodzenie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysków. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
W ramach aktualizacji oprogramowania wewnętrznego dysku PUHC sprawdza, czy klaster ma dysk SAS Samsung PM1643/PM1643a z zablokowanym portem oprogramowania wewnętrznego.
W przypadku wykrycia dysku z zablokowanym portem oprogramowania wewnętrznego zostanie wyświetlony następujący komunikat "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Nr kb 000207951. Skontaktuj się z dostawcą usług. (drive_fw_port_check)".
W przypadku wykrycia dysku z zablokowanym portem oprogramowania wewnętrznego zostanie wyświetlony następujący komunikat "Found Samsung SAS drives with firmware port locked. Nr kb 000207951. Skontaktuj się z dostawcą usług. (drive_fw_port_check)".
Cause
Dyski SAMSUNG SAS PM1643 i PM1643A dyski SED SAS TCG Enterprise zostały dostarczone z zablokowanym portem oprogramowania wewnętrznego w produkcji, w związku z czym aktualizacja oprogramowania wewnętrznego dysków dla tych dysków może ulec awarii. Pomoc techniczna firmy Dell może rozwiązać ten problem w przypadku wykrycia zablokowanego portu oprogramowania wewnętrznego.
W przypadku klastrów z wyłączonym D@ARE sprawdzanie poprawności działania może spowodować fałszywe pozytywne wyniki.
W przypadku klastrów z wyłączonym D@ARE sprawdzanie poprawności działania może spowodować fałszywe pozytywne wyniki.
Resolution
Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell. Aby przyspieszyć obsługę, należy odnieść się do tego artykułu bazy wiedzy.
Additional Information
Kb 000192601 PowerStore: Sprawdzanie kondycji klastra przed aktualizacją oprogramowania za pomocą kontroli poprawności działania przed aktualizacją i sprawdzania systemu.
Kb 000214752 PowerStore: Strona docelowa kontroli kondycji systemu na rynku (poza wydaniem) jest publiczną bazą wiedzy zawierającą listę wszystkich kontroli kondycji.
Kb 000214752 PowerStore: Strona docelowa kontroli kondycji systemu na rynku (poza wydaniem) jest publiczną bazą wiedzy zawierającą listę wszystkich kontroli kondycji.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000207951
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.