PowerStore: Datenverbindungsstatus-partial_connectivity 0x01700303 des Remotesystems

Summary: In diesem Artikel wird ein kürzlich identifiziertes Problem mit PowerStore-Replikationswarnmeldungen bei teilweisem Konnektivitätsverlust auf den Replikationslinks beschrieben. Dieses Problem tritt eher auf, wenn das Replikationsnetzwerk eine WAN-Umgebung verwendet, da solche Umgebungen in der Regel eine höhere Latenz aufweisen. ...

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Symptoms

Es werden Warnmeldungen angezeigt, die besagen, dass ein teilweiser Konnektivitätsverlust beim Ziel der Remoteverbindung < vorliegt. PowerStore> Und innerhalb kurzer Zeit wird eine weitere Warnmeldung empfangen, die besagt, dass die Verbindung wiederhergestellt wurde. Diese Warnmeldungen werden sowohl in der PowerStore-Benutzeroberfläche als auch in Benachrichtigungs-E-Mails angezeigt.

Während des Zeitraums dieser Warnmeldungen wurden bei Betrachtung der Replikationssitzungen keine Sitzungen unterbrochen. Außerdem gibt es keine anderen Systeme oder Anwendungen innerhalb des Netzwerks, die Konnektivitätsprobleme melden.

Beispiel für Warnmeldungen:
Remote System Data Connection State (partial_connectivity)
Error Code [0x01700303]
Service Tag [XXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Major] Alert State [ACTIVE] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.139441Z]
Description:
Some data connections from the remote system Cluster2 are disconnected.
System Impact:
Some or all replication/import sessions associated with the remote system may go into a system paused state. Some or all metro sessions associated with the remote system may go into fractured state.
Repair Flow:
Check and verify data network connectivity to your remote system %(remote_system_name) as per the best practise. Perform the Verify and Update operation to recover any connections.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_PARTIAL_CONNECTIVITY [0x01700303]
Gefolgt von der behobenen Warnmeldung innerhalb derselben Minute:
Remote System Data Connection State (ok)
Error Code [0x01700302]
Service Tag [XXXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Info] Alert State [CLEARED] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.296624Z]
Description:
The remote system Cluster2 is operating normally.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_OK [0x01700302]
Die Häufigkeit dieser Warnmeldungen kann von Tausenden täglich bis hin zu nur wenigen wöchentlichen Warnungen variieren.

Cause

Diese Warnmeldungen werden erzeugt, wenn PowerStore-Replikationssitzungen verloren gehen. Sie können schnell wiederhergestellt werden, aber es werden Warnmeldungen für die vorübergehende Trennung erstellt. Wenn diese Ereignisse schnell wiederhergestellt werden, ist dies möglicherweise kein Problem, obwohl es ein Symptom für ein netzwerkbasiertes Problem ist.

Resolution

Es wird erwartet, dass PowerStoreOS 4.0 die Häufigkeit der Warnmeldungen reduziert, obwohl die Ereignisse möglicherweise weiterhin auftreten. 

Problemumgehung:
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Probleme mit dem in diesem Artikel beschriebenen Problem übereinstimmen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell für PowerStore und verweisen Sie auf diesen Artikel.

Als mögliche Problemumgehung wird empfohlen, QoS innerhalb des Netzwerks für den Replikationslink zu implementieren. Dieser Vorschlag hängt von der jeweiligen Umgebung ab und kann die Anzahl der angezeigten Warnmeldungen reduzieren. Es wird außerdem empfohlen, sicherzustellen, dass die Netzwerklatenz der Remoteverbindung als "Hoch" konfiguriert ist. Diese befindet sich unter den Remoteverbindungseigenschaften. 

Einige zusätzliche Informationen, um zu bestätigen, dass das Problem mit den Anweisungen in diesem Artikel übereinstimmt:

  • Wird die Replikation über ein WAN oder LAN ausgeführt?
  • Ist WAN oder LAN dediziert oder gemeinsam genutzt?
  • Was ist die Verbindungsgröße oder -geschwindigkeit für das WAN oder LAN?
  • Gibt es andere Systeme oder Anwendungen, die im gleichen Zeitraum Konnektivitätsprobleme gemeldet haben?

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000209430
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2025
Version:  8
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