PowerStore: Stato connessione dati di sistema remoto - partial_connectivity 0x01700303

Vengono ricevuti avvisi che indicano che si è verificata una perdita parziale di connettività su Dest connessione< remota. PowerStore> Entro un breve periodo di tempo, viene ricevuto un altro avviso che indica che la connessione è stata ripristinata. Questi avvisi vengono visualizzati sia nell'interfaccia utente di PowerStore che nei messaggi e-mail di notifica.

Nessuna sessione è stata interrotta durante l'intervallo di tempo di questi avvisi durante l'esame delle sessioni di replica. Inoltre, non ci sono altri sistemi o applicazioni all'interno della rete che segnalano problemi di connettività.

Esempio di avvisi:

Remote System Data Connection State (partial_connectivity)
Error Code [0x01700303]
Service Tag [XXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Major] Alert State [ACTIVE] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.139441Z]
Description:
Some data connections from the remote system Cluster2 are disconnected.
System Impact:
Some or all replication/import sessions associated with the remote system may go into a system paused state. Some or all metro sessions associated with the remote system may go into fractured state.
Repair Flow:
Check and verify data network connectivity to your remote system %(remote_system_name) as per the best practise. Perform the Verify and Update operation to recover any connections.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_PARTIAL_CONNECTIVITY [0x01700303]

Seguito dall'avviso risolto nello stesso minuto:

Remote System Data Connection State (ok)
Error Code [0x01700302]
Service Tag [XXXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Info] Alert State [CLEARED] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.296624Z]
Description:
The remote system Cluster2 is operating normally.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_OK [0x01700302]

La frequenza di questi avvisi può variare da migliaia giornaliere a solo pochi avvisi settimanali.

Questi avvisi vengono generati quando le sessioni di replica di PowerStore vengono perse, possono ripristinarsi rapidamente, ma vengono creati avvisi per la disconnessione temporanea. Se questi eventi vengono ripristinati rapidamente, potrebbe non essere un problema, anche se è un sintomo di un problema basato sulla rete.

PowerStoreOS 4.0 dovrebbe ridurre la frequenza degli avvisi, anche se gli eventi potrebbero comunque verificarsi. 

Soluzione alternativa:
Se si ritiene che i problemi corrispondano a quelli descritti in questo articolo, contattare il supporto tecnico Dell per PowerStore e fare riferimento a questo articolo.

Come possibile soluzione alternativa, si consiglia di implementare QoS all'interno della rete per il link di replica. Questo suggerimento dipende dall'ambiente specifico e può ridurre o meno il numero di avvisi visualizzati. Si consiglia inoltre di assicurarsi che la latenza della rete di connessione remota sia configurata su "High". Si trova nelle proprietà della connessione remota. 

Alcune informazioni aggiuntive consentono di confermare che il problema corrisponde a quanto indicato in questo articolo:

• La replica viene eseguita su una WAN o una LAN?
• La WAN o la LAN sono dedicate o condivise?
• Qual è la dimensione o la velocità del collegamento per la WAN o la LAN?
• Ci sono altri sistemi o applicazioni che segnalano problemi di connettività nello stesso intervallo di tempo?