PowerStore: 원격 시스템 데이터 연결 상태 partial_connectivity 0x01700303

Summary: 이 문서에서는 복제 링크의 부분적인 연결 끊김에 대한 PowerStore 복제 알림에서 최근에 확인된 문제를 간략하게 설명합니다. 이 문제는 복제 네트워크가 WAN 환경을 사용하는 경우 이러한 환경에서 일반적으로 레이턴시가 더 길기 때문에 발생할 가능성이 더 높습니다.

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Symptoms

원격 연결 <대상에서 연결이 부분적으로 끊어졌다는 알림이 수신됩니다. PowerStore> 그리고 잠시 후 연결이 복원되었음을 알리는 또 다른 경고가 수신됩니다. 이러한 알림은 PowerStore UI와 알림 이메일 메시지 모두에서 확인할 수 있습니다.

복제 세션을 볼 때 이러한 알림이 표시되는 동안 세션이 중단되지 않았습니다. 또한 네트워크 내에 연결 문제를 보고하는 다른 시스템이나 애플리케이션이 없습니다.

알림의 예: 
Remote System Data Connection State (partial_connectivity)
Error Code [0x01700303]
Service Tag [XXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Major] Alert State [ACTIVE] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.139441Z]
Description:
Some data connections from the remote system Cluster2 are disconnected.
System Impact:
Some or all replication/import sessions associated with the remote system may go into a system paused state. Some or all metro sessions associated with the remote system may go into fractured state.
Repair Flow:
Check and verify data network connectivity to your remote system %(remote_system_name) as per the best practise. Perform the Verify and Update operation to recover any connections.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_PARTIAL_CONNECTIVITY [0x01700303]
1분 이내에 해결된 알림이 후속 조치됩니다. 
Remote System Data Connection State (ok)
Error Code [0x01700302]
Service Tag [XXXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Info] Alert State [CLEARED] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.296624Z]
Description:
The remote system Cluster2 is operating normally.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_OK [0x01700302]
이러한 경고의 빈도는 매일 수천 개에서 매주 몇 개까지 다양할 수 있습니다.

Cause

이러한 알림은 PowerStore 복제 세션이 손실될 때 생성되며 빠르게 복구될 수 있지만 일시적인 연결 끊김에 대한 알림이 생성됩니다. 이러한 이벤트가 빠르게 복구되면 네트워크 기반 문제의 증상이긴 하지만 문제가 되지 않을 수 있습니다.

Resolution

PowerStoreOS 4.0은 이벤트가 계속 발생할 수 있지만 알림 빈도를 줄일 것으로 예상됩니다. 

해결 방법:
문제가 이 문서에 설명된 문제와 일치한다고 생각되면 PowerStore에 대한 Dell 기술 지원 부서에 문의하고 이 문서를 참조하십시오.

가능한 해결 방법으로 복제 링크에 대한 네트워크 내에서 QoS를 구현하는 것이 좋습니다. 이 제안은 특정 환경에 따라 다르며 표시되는 알림 수를 줄일 수도 있고 줄이지 않을 수도 있습니다. 또한 원격 연결 네트워크 대기 시간을 "높음"으로 구성하는 것이 좋습니다. 이 속성은 원격 연결 속성 아래에 있습니다. 

문제가 이 문서의 내용과 일치하는지 확인하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 정보:

  • 복제는 WAN 또는 LAN을 통해 실행됩니까?
  • WAN 또는 LAN 전용입니까? 아니면 공용입니까?
  • WAN 또는 LAN의 링크 크기 또는 속도는 얼마입니까?
  • 같은 기간에 연결 문제를 보고한 다른 시스템 또는 애플리케이션이 있습니까?

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000209430
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Sept 2025
Version:  8
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