PowerStore: Fjärrsystemdataanslutningstillstånd partial_connectivity 0x01700303

Varningar tas emot om att det finns partiell anslutningsförlust vid fjärranslutning <Dest. PowerStore (på engelska)> Och inom en kort tidsperiod tas en ny varning emot som anger att anslutningen är återställd. Dessa varningar visas både i PowerStore-gränssnittet och i e-postmeddelanden.

Inga sessioner bröts under tidsramen för dessa aviseringar när vi tittade på replikeringssessionerna. Det finns inte heller några andra system eller program i nätverket som rapporterar anslutningsproblem.

Exempel på aviseringar:

Remote System Data Connection State (partial_connectivity)
Error Code [0x01700303]
Service Tag [XXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Major] Alert State [ACTIVE] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.139441Z]
Description:
Some data connections from the remote system Cluster2 are disconnected.
System Impact:
Some or all replication/import sessions associated with the remote system may go into a system paused state. Some or all metro sessions associated with the remote system may go into fractured state.
Repair Flow:
Check and verify data network connectivity to your remote system %(remote_system_name) as per the best practise. Perform the Verify and Update operation to recover any connections.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_PARTIAL_CONNECTIVITY [0x01700303]

Följs upp av den lösta aviseringen inom samma minut:

Remote System Data Connection State (ok)
Error Code [0x01700302]
Service Tag [XXXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Info] Alert State [CLEARED] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.296624Z]
Description:
The remote system Cluster2 is operating normally.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_OK [0x01700302]

Frekvensen för dessa varningar kan variera från tusentals dagligen till bara några få per vecka.

Dessa varningar genereras när PowerStore-replikeringssessioner går förlorade. De kan återställas snabbt, men varningar skapas för den tillfälliga frånkopplingen. Om dessa händelser återställs snabbt kanske det inte är ett problem, även om det är ett symptom på ett nätverksbaserat problem.

PowerStoreOS 4.0 förväntas minska frekvensen av varningar, även om händelserna fortfarande kan inträffa. 

Lösning:
Om du tycker att dina problem matchar problemet som beskrivs i den här artikeln kontaktar du Dells tekniska support för PowerStore och läser den här artikeln.

Som en möjlig lösning rekommenderar vi att du implementerar QoS i nätverket för replikeringslänken. Det här förslaget beror på den specifika miljön och kan minska antalet aviseringar som visas. Vi rekommenderar också att du ser till att nätverksfördröjningen för fjärranslutning är konfigurerad som "Hög". Detta finns under egenskaperna för fjärranslutning. 

Ytterligare information som hjälper dig att bekräfta att problemet stämmer överens med det som står i den här artikeln:

• Körs replikeringen över ett WAN eller LAN?
• Är WAN eller LAN dedikerat eller dedikerat?
• Vad är länkstorleken eller hastigheten för WAN eller LAN?
• Finns det andra system eller program som rapporterar anslutningsproblem under samma tidsram?