De webinterface van OpenManage Server Administrator kan niet worden geladen op servers wanneer de hostnaam een underscore heeft
Summary: Instructies voor het herstellen van de toegang tot de OpenManage Server Administrator (OMSA) webinterface op een server met een underscore in de hostnaam
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De OpenManage Server Administrator (OMSA)-webinterface is niet toegankelijk op een server waarvan de hostnaam een underscore bevat. De hostnaam van de server is bijvoorbeeld 'FS_1.domain.local'. Het ontvangen bericht is meestal "This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED." De DSM SA Connection Service wordt uitgevoerd en luistert naar verbindingen op poort 1311 zoals verwacht.
Cause
Onderstrepingstekens zijn geen geldig teken voor DNS-hostnamen (Domain Name System), zoals beschreven in RFC 1912.
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1Als gevolg hiervan kan OMSA tijdens de installatie geen zelfondertekend certificaat genereren en worden de services gestart zonder een geldige TLS-configuratie. De verbindingsservice wordt nog steeds uitgevoerd en bindt aan poort 1311 tijdens het opstarten, maar accepteert geen verbindingen.
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1Als gevolg hiervan kan OMSA tijdens de installatie geen zelfondertekend certificaat genereren en worden de services gestart zonder een geldige TLS-configuratie. De verbindingsservice wordt nog steeds uitgevoerd en bindt aan poort 1311 tijdens het opstarten, maar accepteert geen verbindingen.
Resolution
Optie A
Wijzig de naam van de server in een nieuwe naam die alleen letters, cijfers of koppeltekens bevat, en verwijder en installeer OMSA opnieuw.
Optie B
Installeer een geldig certificaat en krijg toegang tot OMSA op basis van IP-adres in plaats van op basis van hostnaam. Als u de volgende OMConfig-opdracht uitvoert op de getroffen server, wordt een nieuw zelfondertekend certificaat gemaakt:
Vervang "<servername>" door een ondersteunde waarde. De eenvoudigste optie is om de huidige naam van de server te gebruiken en eventuele underscores te verwijderen.
Wijzig de naam van de server in een nieuwe naam die alleen letters, cijfers of koppeltekens bevat, en verwijder en installeer OMSA opnieuw.
Optie B
Installeer een geldig certificaat en krijg toegang tot OMSA op basis van IP-adres in plaats van op basis van hostnaam. Als u de volgende OMConfig-opdracht uitvoert op de getroffen server, wordt een nieuw zelfondertekend certificaat gemaakt:
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
Vervang "<servername>" door een ondersteunde waarde. De eenvoudigste optie is om de huidige naam van de server te gebruiken en eventuele underscores te verwijderen.
Affected Products
OpenManage Server AdministratorArticle Properties
Article Number: 000221443
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.