Webgrensesnittet for OpenManage Server Administrator lastes ikke inn på servere når vertsnavnet har en understrek
Summary: Instruksjoner for å gjenopprette tilgang til webgrensesnittet for OpenManage Server Administrator (OMSA) på en server med understreking i vertsnavnet
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Webgrensesnittet for OpenManage Server Administrator (OMSA) er utilgjengelig på en server der vertsnavnet inneholder en understreking. Vertsnavnet til serveren er for eksempel "FS_1.domain.local." Meldingen mottatt er vanligvis "This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED." DSM SA-tilkoblingstjenesten kjører og lytter etter tilkoblinger på port 1311 som forventet.
Cause
Understrekinger er ikke et gyldig tegn for DNS-vertsnavn (Domain Name System), som dokumentert i RFC 1912.
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1Som et resultat av dette kan ikke OMSA generere et selvsignert sertifikat under installasjonen, og starter tjenestene uten en gyldig TLS-konfigurasjon. Tilkoblingstjenesten kjører fortsatt og bindes til port 1311 under oppstart, men godtar ikke tilkoblinger.
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1Som et resultat av dette kan ikke OMSA generere et selvsignert sertifikat under installasjonen, og starter tjenestene uten en gyldig TLS-konfigurasjon. Tilkoblingstjenesten kjører fortsatt og bindes til port 1311 under oppstart, men godtar ikke tilkoblinger.
Resolution
Alternativ A
Endre navnet på serveren til et nytt navn som bare inneholder bokstaver, tall eller bindestreker, og avinstaller deretter OMSA og installer det på nytt.
Alternativ B
Installer et gyldig sertifikat, og få tilgang til OMSA etter IP-adresse i stedet for etter vertsnavn. Hvis du kjører følgende OMConfig-kommando på den berørte serveren, opprettes det et nytt selvsignert sertifikat:
Erstatt "<servername>" med eventuelle støttede verdier. Det enkleste alternativet er å bruke serverens nåværende navn med eventuelle understrekinger fjernet.
Endre navnet på serveren til et nytt navn som bare inneholder bokstaver, tall eller bindestreker, og avinstaller deretter OMSA og installer det på nytt.
Alternativ B
Installer et gyldig sertifikat, og få tilgang til OMSA etter IP-adresse i stedet for etter vertsnavn. Hvis du kjører følgende OMConfig-kommando på den berørte serveren, opprettes det et nytt selvsignert sertifikat:
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
Erstatt "<servername>" med eventuelle støttede verdier. Det enkleste alternativet er å bruke serverens nåværende navn med eventuelle understrekinger fjernet.
Affected Products
OpenManage Server AdministratorArticle Properties
Article Number: 000221443
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.