當主機名稱有底線時,OpenManage Server Administrator Web UI 無法載入伺服器上

Summary: 在主機名稱有底線的伺服器上還原 OpenManage Server Administrator (OMSA) Web 介面存取權限的指示

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Symptoms

在主機名稱包含底線的伺服器上,無法存取 OpenManage Server Administrator (OMSA) Web 介面。例如,伺服器的主機名稱為「FS_1.domain.local」。收到的消息通常是”This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED.」DSM SA 連線服務正在執行中,並按預期偵聽連接埠 1311 上的連接。

Cause

下劃線不是域名系統 (DNS) 主機名的有效字元,如 RFC 1912 中所述。

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https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1因此,OMSA 無法在安裝期間產生自我簽署憑證,並在沒有有效 TLS 組態的情況下啟動其服務。連接服務在啟動期間仍運行並綁定到埠 1311,但不接受連接。

Resolution

選項 A
將伺服器名稱變更為僅包含字母、數字或連字號的新名稱,然後解除安裝並重新安裝 OMSA。

選項 B
安裝有效的憑證,並依 IP 位址 (而非主機名稱) 存取 OMSA。在受影響的伺服器上執行下列 OMConfig 命令會建立新的自我簽署憑證:
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
 
將「<servername>」替換為任何支援的值。最簡單的選項是使用伺服器的當前名稱,並刪除任何下劃線。

Affected Products

OpenManage Server Administrator
Article Properties
Article Number: 000221443
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  4
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