Веб-інтерфейс адміністратора сервера OpenManage не завантажується на серверах, якщо ім'я хоста має нижнє підкреслення
Summary: Інструкція з відновлення доступу до веб-інтерфейсу OpenManage Server Administrator (OMSA) на сервері з нижнім підкресленням в імені хоста
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Веб-інтерфейс OpenManage Server Administrator (OMSA) недоступний на сервері, ім'я хоста містить символ підкреслення. Наприклад, ім'я хоста сервера – "FS_1.domain.local". Отримане повідомлення, як правило, «This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED." Служба з'єднання DSM SA працює та прослуховує з'єднання на порту 1311, як і очікувалося.
Cause
Підкреслення не є припустимим символом для імен хостів системи доменних імен (DNS), як це задокументовано в RFC 1912.
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1Як наслідок, OMSA не може згенерувати самопідписаний сертифікат під час інсталяції та запускає свої служби без дійсної конфігурації TLS. Служба підключення все ще працює та прив'язується до порту 1311 під час запуску, але не приймає підключення.
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1Як наслідок, OMSA не може згенерувати самопідписаний сертифікат під час інсталяції та запускає свої служби без дійсної конфігурації TLS. Служба підключення все ще працює та прив'язується до порту 1311 під час запуску, але не приймає підключення.
Resolution
Варіант А
Змініть ім'я сервера на нове, яке містить лише літери, цифри або дефіси, а потім видаліть і повторно інсталюйте OMSA.
Варіант Б
Інсталюйте дійсний сертифікат і отримуйте доступ до OMSA за IP-адресою, а не за іменем хоста. Виконання наступної команди OMConfig на ураженому сервері створює новий самопідписаний сертифікат:
Замініть "<назва_>сервера" будь-яким підтримуваним значенням. Найпростішим варіантом є використання поточної назви сервера з видаленням будь-яких підкреслень.
Змініть ім'я сервера на нове, яке містить лише літери, цифри або дефіси, а потім видаліть і повторно інсталюйте OMSA.
Варіант Б
Інсталюйте дійсний сертифікат і отримуйте доступ до OMSA за IP-адресою, а не за іменем хоста. Виконання наступної команди OMConfig на ураженому сервері створює новий самопідписаний сертифікат:
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
Замініть "<назва_>сервера" будь-яким підтримуваним значенням. Найпростішим варіантом є використання поточної назви сервера з видаленням будь-яких підкреслень.
Affected Products
OpenManage Server AdministratorArticle Properties
Article Number: 000221443
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.