Často kladené dotazy k migraci nástroje Dell Quick Resource Locator

Co se děje s aplikací Quick Resource Locator?

Od října 2024 je web Dell Technologies Quick Resource Locator (QRL) vypnutý a obsah přesunutý na web podpory společnosti Dell. Aplikace QRL již není k dispozici a byla odstraněna z obchodů Apple App Store a Google Play.

Kam se poděl obsah?

Web QRL a obsah aplikace QRL byly přesunuty na web podpory společnosti Dell. Obsah QRL lze nalézt podle:

• Při návštěvě webu podpory společnosti Dell zadejte identifikátor produktu (výrobní číslo) nebo model systému v části Identifikujte svůj produkt nebo vyhledejte podporu. Nebo vyberte svůj systém z nabídky Procházet všechny produkty.
• Chybové kódy serverů PowerEdge naleznete v referenční příručce k chybám a událostem serverů Dell Technologies 17G, 16G, 15G, 14G a 13G PowerEdgenebo v referenční příručce k chybám a událostem řadiče iDRAC společnosti Dell Technologies.  U všech ostatních produktů vyhledejte kód chyby v dokumentaci k danému modelu produktu
• Atributy řadiče iDRAC9 naleznete v registru atributů řadiče iDRAC9 integrovaného řadiče Dell Remote Access Controller 9 nebo vyhledejte další podporu řadiče iDRAC9 (Integrated Dell Remote Access Controller 9).

Přesunul se všechen obsah?

Ano, veškerý obsah QRL byl přesunut na web podpory společnosti Dell.

Funguje QRL v systému stále?

Ano, naskenováním kódu QR na obalu se načte stránka podpory společnosti Dell pro naskenovaný model se stejným obsahem.

• Naskenováním kódu QR modelu na štítku s informacemi o systému se zobrazí stránka produktu Dell Support Site s články, příručkami a videi k instalaci, nastavení, servisu, příručkám a videím k naskenovanému modelu.

• Naskenováním štítku s kódem Express Service Tag QRL přímo z vysouvacího štítku zavazadla se načte stránka produktu Podpory společnosti Dell pro naskenované výrobní číslo. U sériových produktů, které jsou založené na oprávněních, bude vyžadováno přihlášení pomocí firemního účtu.