Domande frequenti sulla migrazione di Dell Quick Resource Locator

Che cosa sta succedendo a Quick Resource Locator?

A partire da ottobre 2024, il sito web Quick Resource Locator (QRL) di Dell Technologies verrà chiuso e il contenuto verrà trasferito al sito del supporto Dell. L'app QRL non è più disponibile ed è stata rimossa dall'App Store di Apple e dal Play Store di Google.

Dov'è finito il contenuto?

Il sito web QRL e il contenuto dell'applicazione QRL sono stati migrati al sito del supporto Dell. Il contenuto QRL è disponibile tramite:

• Visitando il sito del supporto Dell, inserire l'ID prodotto (codice di matricola) o il modello del sistema nella sezione Identificare il prodotto o cercare supporto. In alternativa, selezionare il sistema da Visualizza tutti i prodotti.
• Cercare i codici di errore PowerEdge consultando la Guida di riferimento aimessaggi di errore ed eventi dei server Dell Technologies PowerEdge 17G, 16G, 15G, 14G e 13Go la Guida  di riferimento ai messaggi di errore ed evento di Dell TechnologiesiDRAC. Per tutti gli altri prodotti, cercare il codice di errore consultando la documentazione per il modello del prodotto
• Cercare gli attributi di iDRAC9 nel registro attributi di Integrated Dell Remote Access Controller 9 o per ulteriore supporto per Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9).

È stata eseguita la migrazione di tutti i contenuti?

Sì, tutti i contenuti QRL sono stati migrati al sito del supporto Dell.

Il QRL sul sistema funziona ancora?

Sì, la scansione del codice QR sulla confezione carica il sito del Supporto Dell per il modello scansionato fornendo lo stesso contenuto.

• La scansione del codice QR del modello riportato sull'etichetta identificativa del sistema carica la pagina del prodotto sul sito del Supporto Dell che fornisce articoli della knowledgebase di installazione, configurazione, assistenza e istruzioni, manuali e video per il modello sottoposto a scansione.

• La scansione del QRL dell'etichetta del codice di matricola rapido direttamente dall'etichetta del bagaglio estraibile carica la pagina del prodotto sul sito del supporto Dell per il codice di matricola scansionato. Per i prodotti serializzati basati su autorizzazioni, sarà necessario accedere con un account aziendale.