Vanliga frågor och svar om Dell Quick Resource Locator-migrering

Vad händer med Quick Resource Locator?

Från och med oktober 2024 är webbplatsen Dell Technologies Quick Resource Locator (QRL) nedstängd och innehållet migrerat till Dells supportwebbplats. QRL-appen är inte längre tillgänglig och har tagits bort från Apple App Store och Google Play Store.

Vart tog innehållet vägen?

QRL-webbplatsen och QRL-programmets innehåll har migrerats till Dells supportwebbplats. QRL-innehåll kan hittas av:

• Gå till Dells supportwebbplats och ange produktidentifieraren (service tag) eller modellen för ditt system i Identifiera din produkt eller sök efter support. Eller välj ditt system från Bläddra bland alla produkter.
• Ta reda på PowerEdge-felkoder genom att läsa fel- och händelsemeddelanden för Dell Technologies 17G-, 16G-, 15G-, 14G- och 13G PowerEdge-servrars referensguide eller Dell TechnologiesiDRAC-referensguide för fel- och händelsemeddelanden. För alla andra produkter kan du kolla upp felkoden genom att läsa dokumentationen för din produktmodell
• Slå upp iDRAC9-attribut i attributregistret för Integrated Dell Remote Access Controller 9 eller få mer support för Integrated Dell Remote Access Controller 9 (iDRAC9).

Migrerades allt innehåll?

Ja, allt QRL-innehåll har migrerats till Dells supportwebbplats.

Fungerar QRL på systemet fortfarande?

Ja, om du skannar QRL QR-koden som du tänker på enheten läses Dells supportwebbplats den skannade modellen in och det finns samma innehåll.

• Skanna modellen QRL QR-koden på systeminformationsetiketten läser in produktsidan på Dells supportwebbplats med artiklar, handböcker och videor i kunskapsbasen om installation, installation, installation och service för den skannade modellen.

• Skanna QRL-etiketten med express service tag-numret direkt från den utdragbara bagagetaggen läser in produktsidan på Dells supportwebbplats för det skannade service tag-numret. För serialiserade produkter som är behörighetsbaserade krävs inloggning med ett företagskonto.