Dell Quick Resource Locator migration hakkında SSS

Hızlı Kaynak Bulucu'ya ne olacak?

Ekim 2024 itibarıyla Dell Technologies Quick Resource Locator (QRL) web sitesi kapatılmış ve içerik Dell Destek Sitesine taşınmıştır. QRL uygulaması artık kullanılamıyor ve Apple App Store ve Google Play Store'dan kaldırıldı.

İçerik nereye gitti?

QRL web sitesi ve QRL uygulama içeriği Dell Destek Sitesine taşınmıştır. QRL içeriği şu şekilde bulunabilir:

• Dell Destek Sitesini ziyaret ettiğinizde Ürününüzü tanımlayın veya destek arayın bölümüne ürün tanımlayıcısını (Servis Etiketi) girin veya sisteminizin modelini yazın. Alternatif olarak, Tüm Ürünlere Gözat bölümünden sisteminizi seçebilirsiniz.
• Dell Technologies 17G, 16G, 15G, 14G ve 13G PowerEdge Sunucuları Hata ve Olay Mesajları Referans Kılavuzu veya Dell TechnologiesiDRAC Hata ve Olay Mesajları Referans Kılavuzu'nu inceleyerek PowerEdge Hata Kodlarını bulun. Diğer tüm ürünler için Ürün modelinizin belgelerini inceleyerek Hata Kodu'nu arayın
• Integrated Dell Remote Access Controller 9 Öznitelik Kayıt Defteri'nde veya Integrated Dell Remote Access Controller 9(iDRAC9) ile ilgili ek Destek için iDRAC9 Özniteliklerine bakın.

Tüm içerik taşındı mı?

Evet, tüm QRL içeriği Dell Destek Sitesine taşındı.

Sistemdeki QRL hala çalışıyor mu?

Evet, kutudaki QRL QR kodu tarandığında, aynı içeriği sağlayan taranmış model için Dell Destek Sitesi yüklenir.

• Sistem bilgi etiketindeki model QRL QR kodunun taranması, taranan model için kurulum, servis ve talimat niteliğinde bilgi bankası makaleleri, kılavuzları ve videoları sağlayan Dell Support Sitesi ürün sayfasını yükler.

• Ekspres Servis Etiketi QRL'yi doğrudan çekilebilir bagaj etiketinden okutarak taranan Servis Etiketi için Dell Support Sitesi ürün sayfası yüklenir. İzin tabanlı serileştirilmiş ürünler için kurumsal bir hesapla oturum açmanız gerekir.