Поширені запитання про міграцію Dell Quick Resource Locator

Що відбувається з Quick Resource Locator?

Станом на жовтень 2024 року веб-сайт Dell Technologies Quick Resource Locator (QRL) закрито, а вміст перенесено на сайт підтримки Dell. Додаток QRL більше недоступний і був видалений з Apple App Store і Google Play Store.

Куди подівся контент?

Веб-сайт QRL і вміст програми QRL було перенесено на сайт підтримки Dell. Контент QRL можна знайти за:

• Відвідавши сайт підтримки Dell, введіть ідентифікатор продукту (Service Tag) або модель вашої системи в розділі «Ідентифікація вашого продукту» або «Пошукова підтримка підтримки». Або виберіть свою систему в меню «Переглянути всі продукти».
• Знайдіть коди помилок PowerEdge, переглянувшидовідник із довідника повідомлень про помилки та події серверів Dell Technologies 17G, 16G, 15G, 14G і 13Gабо довідник із повідомлень про помилки та повідомлення про події Dell Technologies iDRAC.  Для всіх інших продуктів знайдіть код помилки, переглянувши документацію для вашої моделі продукту
• Знайдіть атрибути iDRAC9 у реєстрі атрибутів інтегрованого контролера віддаленого доступу Dell 9 або для додаткової підтримки інтегрованого контролера віддаленого доступу Dell 9 (iDRAC9).

Чи весь контент перекочував?

Так, увесь вміст QRL було перенесено на сайт підтримки Dell.

QRL у системі все ще працює?

Так, сканування QRL-QR-коду на коробці завантажує сайт підтримки Dell для відсканованої моделі, надаючи той самий вміст.

• Сканування QR-коду моделі QRL на інформаційній етикетці системи завантажує сторінку продукту на сайті підтримки Dell, що містить статті, посібники та відео з бази знань із встановлення, налаштування, обслуговування та інструкцій для відсканованої моделі.

• Сканування етикетки Express Service Tag QRL безпосередньо з висувної багажної бирки завантажує сторінку продукту на сайті підтримки Dell для відсканованої сервісної бирки. Для серіалізованих продуктів, які мають дозвіл, потрібно буде ввійти за допомогою корпоративного облікового запису.