戴尔快速资源定位器迁移常见问题

快速资源定位器发生了什么变化？

自 2024 年 10 月起，Dell Technologies 快速资源定位器 （QRL） 网站将关闭，内容将迁移到 戴尔支持网站。QRL 应用程序不再可用，并已从 Apple App Store 和 Google Play Store 中删除。

内容去哪儿了？

QRL 网站和 QRL 应用程序内容已迁移到 戴尔支持网站。可通过以下方式找到 QRL 内容：

• 访问 戴尔支持网站，在识别您的产品或搜索支持部分输入产品标识符（服务编号）或系统型号。或从“浏览所有产品”中选择您的系统。
• 通过查看Dell Technologies 第 17 代、第 16 代、第 15 代、第 14 代和第 13 代 PowerEdge 服务器错误和事件消息参考指南 或 Dell TechnologiesiDRAC 错误和事件消息参考指南来查找 PowerEdge 错误代码。对于所有其他产品，请查看您的产品型号的文档，查找错误代码
• 在 Integrated Dell Remote Access Controller 9 属性注册表 中查找 iDRAC9 属性，或获取 对 Integrated Dell Remote Access Controller 9 （iDRAC9） 的额外支持。

是否所有内容都迁移了？

是的，所有 QRL 内容均已迁移到戴尔支持网站。

系统上的 QRL 是否仍然有效？

是的，扫描包装箱上的 QRL 二维码会为扫描后的型号加载戴尔支持网站，提供相同的内容。

• 扫描系统信息标签上的型号 QRL 二维码将加载戴尔支持站点产品页面，其中提供所扫描型号的安装、设置、服务和说明知识库文章、手册和视频。

• 直接从推拉行李牌标签扫描快速服务编号 QRL 会在戴尔支持网站产品页面上加载扫描的服务编号。对于基于权限的序列化产品，需要使用公司帐户登录。