MyDell-varsler spretter ikke opp når du bruker Fn+T

Summary: Inspiron 14 Plus 7440 og Inspiron 16 Plus 7640 viser ikke varsel når du trykker på Fn+T.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du har trykket på Fn + T, vises ikke et varsel som indikerer om Ultra Performance er på eller av.

MyDell-siden viser bare to alternativer: Applikasjon og Farge og skjerm.
MyDell-siden viser to alternativer 

Berørte plattformer:

  • Inspiron 14 PLUS 7440
  • Inspiron 16 Plus 7640

Cause

Dette skjer på grunn av et problem med samhandling mellom MyDell 3.2 og SupportAssist 4.6.5. Installasjonssekvensen fører til at konfigurasjonsfilene overskrives på feil måte.

Resolution

Installer SupportAssist på nytt for å sikre at du bruker de riktige konfigurasjonsfilene.

  1. For å avinstallere SupportAssist går du til Innstillinger, Apper og deretter Installerte apper.
    Apper installert Apper 
  2. Når SupportAssist er avinstallert, laster du ned installasjonsprogrammet for SupportAssist.
    SupportAssistInstaller.exe 
  3. Koble til Internett, og klikk på SupportAssistinstaller.exe for å installere. Fremdriften for nedlasting og installasjon vises nederst til høyre.
    SupportAssist-installasjon 
  4. Når installasjonen av SupportAssist er fullført, starter du datamaskinen på nytt. Når du har startet på nytt, åpner du MyDell, og siden vises riktig.
    MyDell-siden vises riktig 
  5. Trykk på Fn+T for å se varselet om ultraytelse av og på.
    Varsel om ultraytelse 
  6. På MyDell Power-siden kan du også se at varmestyring er byttet til ultraytelse.
Merk: MyDell-siden oppdateres ikke automatisk. Hvis du trykker på Fn+T, må du åpne MyDell på nytt for å bekrefte innstillingene.

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7440, Inspiron 16 Plus 7640
Article Properties
Article Number: 000287626
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.