Powiadomienia aplikacji MyDell nie pojawiają się po naciśnięciu Fn+T

Po naciśnięciu Fn+T, MyDell nie pojawia się powiadomienie informujące, czy tryb ultrawydajności jest włączony, czy wyłączony.

Na stronie MyDell wyświetlane są tylko dwie opcje: Aplikacja oraz Kolor i wyświetlacz.
 

Dotyczy platform:

• Inspiron 14 Plus 7440
• Inspiron 16 Plus 7640

Dzieje się tak z powodu problemu ze współdziałaniem aplikacji MyDell 3.2 i SupportAssist 4.6.5. Sekwencja instalacji powoduje niepoprawne nadpisanie plików konfiguracyjnych.

Zainstaluj ponownie aplikację SupportAssist, aby upewnić się, że używane są poprawne pliki konfiguracyjne.

1. Aby odinstalować aplikację SupportAssist, przejdź do sekcji Ustawienia, Aplikacje, a następnie Zainstalowane aplikacje.
    
2. Po odinstalowaniu aplikacji SupportAssist pobierz jej instalator.
    
3. Połącz się z Internetem i kliknij przycisk SupportAssistinstaller.exe, aby zainstalować. Postęp pobierania i instalacji jest wyświetlany w prawym dolnym rogu.
    
4. Po zakończeniu instalacji aplikacji SupportAssist uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu otwórz aplikację MyDell, a strona wyświetli się prawidłowo.
    
5. Naciśnij Fn+T, aby wyświetlić powiadomienia o włączeniu lub wyłączeniu wydajności Ultra.
    
6. Na stronie MyDell Power widać również, że zarządzanie temperaturą zmieniło się na ultrawydajne.