モダン スタンバイからの復帰時に外部マウスが機能しない

Summary: 外部マウスは、モダン スタンバイ/S4から再開するときに、デバイス マネージャーで更新されるまで機能しません。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

デバイス マネージャーで更新しない限り、外部接続マウスはモダン スタンバイ/S4からの復帰時に機能しません。

影響を受けるプラットフォーム:

  •  Dell Proマイクロ QCM1255
  • Dell Proスリム QCS1255
  • Dell Proタワー QCT1255

Cause

これは、BIOSコーディングの問題が原因です。

Resolution

コンピューターを1.0.4以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「 Dell BIOSおよびUEFIアップデートのダウンロードおよびインストール ガイド」を参照してください。

Affected Products

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Article Properties
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.