De externe muis werkt niet bij het hervatten vanuit de moderne stand-by

Summary: De externe muis werkt niet wanneer u verder gaat vanuit moderne stand-by/S4 totdat deze wordt vernieuwd in Apparaatbeheer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De extern aangesloten muis werkt niet bij het hervatten vanuit de moderne stand-by/S4, tenzij deze wordt vernieuwd in Apparaatbeheer.

Betreffende platforms:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

Dit komt door een BIOS-coderingsprobleem.

Resolution

Bijwerken naar 1.0.4 of hoger op de computer lost het probleem op. Voor het downloaden en installeren van het BIOS raadpleegt u de download- en installatiehandleiding voor Dell BIOS- en UEFI-updates.

Affected Products

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Article Properties
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.