Ekstern mus fungerer ikke når den aktiveres fra moderne ventemodus

Summary: Ekstern mus fungerer ikke når du aktiverer fra moderne ventemodus/S4 før den oppdateres i enhetsbehandling.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Den eksternt tilkoblede musen fungerer ikke når den aktiveres fra moderne ventemodus/S4 med mindre den oppdateres i Enhetsbehandling.

Berørte plattformer:

  •  Dell Pro Micro-QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower-QCT1255

Cause

Dette skyldes et problem med BIOS-koding.

Resolution

Oppdatering til 1.0.4 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se nedlastings- og installasjonsveiledningen for Dell BIOS og UEFI.

Affected Products

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Article Properties
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.