Extern mus fungerar inte när du återgår från modernt vänteläge
Summary: Den externa musen fungerar inte när den återgår från modernt vänteläge/S4 tills den har uppdaterats i Enhetshanteraren.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Den externt anslutna musen fungerar inte när du återupptar från modernt vänteläge/S4 om den inte uppdateras i Enhetshanteraren.
Berörda plattformar:
- Dell Pro Micro QCM1255
- Dell Pro Slim QCS1255
- Dell Pro Tower QCT1255
Cause
Detta beror på ett BIOS-kodningsproblem.
Resolution
Lös problemet genom att uppdatera till 1.0.4 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i nedladdnings- och installationsguiden för Dell BIOS- och UEFI-uppdateringar.
Affected Products
Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255Article Properties
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.