Зовнішня миша не працює при виході з сучасного режиму очікування

Summary: Зовнішня миша не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, доки її не буде оновлено в диспетчері пристроїв.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Миша, підключена ззовні, не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, якщо її не оновлено в диспетчері пристроїв.

Платформи, на які це вплинуло:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

Це пов'язано з проблемою кодування BIOS.

Resolution

Оновлення до версії 1.0.4 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника із завантаження та встановлення оновлень Dell BIOS та UEFI.

Affected Products

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Article Properties
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.