고객 주의 사항: Avamar Data Store Gen4T 및 Gen4S 다중 노드 시스템에서 2025 R1 OS 보안 롤업 설치가 실패할 수 있음
Summary: Dell Avamar Data Store Gen4T 및 Gen4S 다중 노드 시스템에서 2025 R1 OS 보안 롤업 설치가 실패할 수 있습니다.
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Symptoms
Gen4T 및 Gen4S 하드웨어를 실행하는 Dell Avamar Data Store 환경에서 문제가 발견되었습니다. 2025 R1 OS 보안 롤업을 설치하는 동안 비유틸리티 노드에서 재부팅 단계 중에 프로세스가 실패하여 스토리지 노드가 오프라인 상태로 유지될 수 있습니다.
참고: 이 문제는 Gen5A 하드웨어를 실행하는 시스템에는 영향을 주지 않습니다.
Cause
이 문제는 Gen4T 및 Gen4S 스토리지 노드에 GRUB2(GRand Unified Bootloader)를 설치하는 데 실패하여 발생합니다. 이 경우 운영 체제가 올바르게 부팅할 수 없으며 영향을 받는 노드가 오프라인 상태가 됩니다. 고객은 다중 노드 Avamar Data Store Gen4T 또는 Gen4S 시스템에 2025 R1 OS 보안 롤업을 설치하지 않는 것이 좋습니다.
Resolution
이 문제에 대한 해결 방법은 향후 OS(운영 체제) 롤업 보안 업데이트 주기의 일부로 계획되어 있습니다. Dell Avamar 및 NetWorker OS 롤업 보안 업데이트 주기를 참조하십시오. 또는 고객은 이 문제가 발생하지 않는 2024 R4 OS 보안 롤업을 안전하게 설치할 수 있습니다.
영향을 받는 고객은 장애 증상이 탐지되면 Dell 기술 지원 부서에 지원 케이스를 개설해야 합니다. 신속한 문제 해결을 위해 Avamar 시스템 ID 및 영향을 받는 노드의 세부 정보를 제공합니다.
Affected Products
Avamar Data Store Gen4T, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000334245
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version: 4
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