NetWorker NMC 19.13: Kan NMC gebruikersinterface "Geen geschikte JVM gevonden" niet starten
Summary: Kan NetWorker Management Console (NMC) niet starten in NetWorker 19.13 en hoger.
Symptoms
NetWorker Management Console (NMC) 19.13 (of hoger):
Unable to launch NMC user interface.
Het downloaden van de gedownloade gconsole.jnlp resulteerde in een Read error.
NMC starten vanaf de opdrachtregel met de opdracht javaws https://NMC-server:9000/gconsole.jnlp mislukt met No suitable JVM was found to start the application.
Cause
De fout is te wijten aan een naamomzettingsconflict waarbij twee NetWorker-servers dezelfde hostnaam delen, maar aan verschillende IP-adressen zijn toegewezen. Dit veroorzaakte onduidelijkheid tijdens de hostnaamresolutie en heeft gevolgen voor het starten van de NMC.
Resolution
De IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME tekenreeks van de gconsole.jnlp bestand om dynamische IP-substitutie te elimineren en een consistente hostnaamresolutie te garanderen.
- Linux:
/opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp - Windows (standaard):
C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp
Getroffen lijnen gewijzigd (het weergegeven IP-adres is een voorbeeld):
VAN:
codebase="https://IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.150):9000/" <argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.150)</argument>
AAN:
codebase="https://192.168.9.150:9000/" <argument>192.168.9.150</argument>
Deze regels zijn bijgewerkt om een statisch IP-adres te gebruiken om conflicten met de gelijknamige NetWorker-server te voorkomen.
Ervoor zorgen dat de NMC client host (host launch NMC) het adres van de NMC servers correct kan omzetten. Als de NMC client de host niet correct oplost, kan de NMC launcher "Unable to connect to server hostname, make sure the server is running."
- Bevestig dat de NMC clienthost de hostnaam kan omzetten (PowerShell prompt):
tnc hostname -p 9000 - Als met de bovenstaande opdracht geen verbinding kan worden gemaakt, maar de server wel vanaf het IP-adres kan worden bereikt, maakt u een hostbestandsvermelding voor de server.