NMC 19.13 do NetWorker: Não é possível iniciar a interface do usuário do NMC. "Nenhuma JVM adequada encontrada"
Summary: Não é possível iniciar o NetWorker Management Console (NMC) no NetWorker 19.13 e versões posteriores.
Symptoms
NetWorker Management Console (NMC) 19.13 (ou posterior):
Unable to launch NMC user interface.
Iniciando o download gconsole.jnlp resultou em um Read error.
Iniciando o NMC a partir da linha de comando com o comando javaws https://NMC-server:9000/gconsole.jnlp falha com No suitable JVM was found to start the application.
Cause
A falha se deve a um conflito de resolução de nomes envolvendo dois servidores do NetWorker que compartilham o mesmo nome de host, mas atribuídos a endereços IP diferentes. Isso causou ambiguidade durante a resolução do nome de host e afeta a inicialização do NMC.
Resolution
Removido o IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME string do gconsole.jnlp para eliminar a substituição dinâmica de IP e garantir uma resolução consistente do nome de host.
- Linux:
/opt/lgtonmc/web/gconsole.jnlp - Windows (padrão):
C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\web\gconsole.jnlp
Linhas afetadas modificadas (o endereço IP mostrado é um exemplo):
DE:
codebase="https://IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.150):9000/" <argument>IPADDR_REPLACE_AT_RUNTIME(192.168.9.150)</argument>
PARA:
codebase="https://192.168.9.150:9000/" <argument>192.168.9.150</argument>
Essas linhas foram atualizadas para usar um endereço IP estático a fim de evitar conflitos com o servidor do NetWorker com nome semelhante.
Certifique-se de que o host do client NMC (host iniciando o NMC) possa resolver corretamente o endereço de servidores do NMC. Se o client do NMC não resolver o host corretamente, o iniciador do NMC poderá relatar "Unable to connect to server hostname, make sure the server is running."
- Confirme se o host do client do NMC pode resolver o nome do host (prompt do PowerShell):
tnc hostname -p 9000 - Se o comando acima não conseguir se conectar, mas o servidor puder ser acessado a partir do IP, crie uma entrada de arquivo de hosts para o servidor.